养生馆春节活动怎么 春节期间顾客也爆满

春节前后一个月是养生馆淡季：顾客忙于过年无暇到店，服务业绩骤降；但房租、薪资等固定成本不减，不少养生馆陷入“营收停摆、成本照付”的困境，全靠老板硬撑。

破局核心是打破“仅靠到店服务盈利”的模式，将核心保健产品升级为健康养生礼包，对接春节送礼场景，打造多元盈利体系，实现“来店与不来店都盈利”，保障春节营收稳定。

养生馆春节活动方案参考成功案例：客户邱总经营的养生馆，将店内祛湿除痛等保健产品包装为健康养生大礼包，凭借“走亲访友送健康”的精准定位，成为春节送礼热门选择，不仅填补了淡季业绩空白，还带动了节后顾客回流，实现了淡季逆势增长。

一、核心策略：产品升级+场景对接，打造春节盈利引擎

以“健康是最好的新年礼”为核心定位，聚焦春节送礼的“高端、实用、有心意”三大需求，将养生馆现有产品进行分层包装、组合升级，形成“个人养生款、亲友馈赠款、企业福利款”三大类礼包，同时联动服务项目设计“礼券结合”套餐，实现“产品销售+服务引流”双重收益。

（一）产品架构升级：从“服务配套”到“送礼主力”

基于养生馆现有核心产品（如祛湿除痛膏、艾灸贴、养生茶、精油套盒、经络按摩仪等），结合春节养生需求（驱寒暖身、调理体质、缓解疲劳等），进行礼包组合与包装升级，突出“健康属性”与“礼品属性”。

三大类礼包具体信息如下：个人养生轻享包，核心组合为祛湿除痛体验装（3贴）+暖身养生茶（10包）+便携艾灸条（5支），主打日常驱寒、缓解疲劳，适配春节作息不规律人群；采用中国红+金色小尺寸手提礼盒，印“新年养元气”字样，定价99-159元，面向年轻群体与上班族，兼顾自用与随手礼需求。

亲友馈赠尊享包，包含祛湿除痛正装（10贴）+复方精油套盒+养生壶+定制食谱手册，聚焦调理寒湿体质、缓解关节疼痛，适合长辈与养生爱好者；中尺寸天地盖礼盒采用烫金工艺，配丝带礼结与定制贺卡，定价399-599元，针对核心客群的亲友送礼需求。企业福利定制包可按需组合产品并定制LOGO，如祛湿除痛产品+颈椎按摩仪套装，传递企业健康关怀；大尺寸礼盒支持企业标识与祝福印刷，299元/份起，批量100份以上享9折，目标为周边企业及老客所在公司的福利采购。

（二）“礼券结合”设计：带动服务回流，锁定节后客源

在礼包销售中嵌入服务礼券，实现“产品卖出去、顾客引回来”，为节后经营储备客源：

购买任意礼包，赠送“节后养生体验券”1张（含肩颈按摩1次+体质检测1次），有效期为春节假期结束后1个月内。

购买亲友馈赠尊享包/企业福利定制包（10份以上），额外赠送“双人同行优惠券”1张（本人及亲友到店消费，第二人享服务5折）。

礼包内放置“老客带新礼”卡片：收礼人凭礼包卡片到店，可免费领取养生小礼品1份；若办理会员，推荐人（送礼人）可获赠服务时长升级（如原60分钟按摩延长至90分钟）。

二、推广执行：精准触达，引爆春节送礼市场

（一）推广时间规划

预热期（春节前1个月）：完成礼包包装与定价，启动线上线下宣传，积累意向客户。

爆发期（春节前2周-除夕）：聚焦送礼高峰期，加大推广力度，推出限时优惠，促进下单。

延续期（春节假期-节后1周）：针对春节期间走亲访友场景，推广“即时送礼”服务，同时引导收礼人使用体验券到店。

（二）精准推广渠道

1.老客激活：核心客源优先转化

老客是礼包销售的核心群体，通过“情感连接+专属福利”激发购买意愿：

一对一触达：通过微信、电话向老客推送春节祝福，同步介绍养生礼包，强调“送健康比送烟酒更贴心”，针对老客推出“买二赠一”（买2份尊享包赠1份轻享包）专属优惠。

会员专属活动：养生馆会员购买礼包可享积分翻倍，积分可抵扣后续服务费用；邀请老客到店体验礼包样品，现场感受产品品质与包装质感。

老客裂变：发起“健康分享计划”，老客成功推荐亲友购买礼包，双方各获“养生茶1盒”，推荐3人以上可升级会员等级。

2.新客拓展：对接送礼场景

聚焦春节送礼高频场景，精准触达潜在新客：

企业渠道：安排员工对接周边写字楼、中小企业，携带礼包样品上门推荐企业福利方案，突出“定制化服务+健康价值”，针对企业采购推出“先体验后下单”服务（赠送3份样品供企业评估）。

社区推广：在门店周边社区、菜市场、超市等人流密集区设置推广展位，摆放礼包样品，开展“扫码关注送养生茶试喝装”活动，现场下单立减20元。

异业合作：与周边花店、水果店、烟酒行等商家合作，将养生礼包作为“增值礼品”推荐——如在合作商家消费满200元，可获养生馆礼包100元优惠券；养生馆礼包购买者可获合作商家折扣券，实现客源互导。

3.线上引流：扩大传播范围

借助线上平台提升礼包曝光度，方便顾客下单：

社交平台：制作“春节送礼指南”短视频（内容如“长辈关节痛？送祛湿除痛养生包更贴心”），发布至微信视频号、抖音，添加门店地理位置标签；朋友圈发布礼包实拍图+客户反馈，搭配文案“今年春节，用健康礼传递心意”。 

本地社群：加入周边社区群、企业福利群，发布礼包信息，避免生硬广告，可结合“春节养生小知识”分享软性植入，如“春节吃太多油腻？搭配这款养生茶，解腻又护脾，礼包已为大家备好”。

线上下单：在微信小程序或美团、大众点评上架礼包产品，支持“到店自提”“同城配送”（春节前3天订单免费配送，除夕当天订单加收少量配送费），方便顾客购买。

（三）门店氛围营造：强化节日与健康属性

门店外：悬挂“春节送健康，好礼带回家”横幅，摆放礼包展示架，张贴主题海报，吸引路人关注。

门店内：设置“健康礼专区”，将不同类型礼包分类陈列，搭配灯笼、中国结等春节装饰；播放春节养生音乐，员工统一佩戴“健康礼推荐官”胸牌，主动引导顾客了解礼包。 

服务场景渗透：顾客到店做服务时，员工结合其需求推荐礼包，如为调理寒湿体质的顾客介绍“祛湿除痛尊享包”，说明“自己用效果好，送亲友也合适”。

三、运营保障：确保服务与销售顺畅

（一）库存管理

根据历史销售数据及推广计划，提前储备核心产品，建立“库存预警机制”——如轻享包储备500份、尊享包储备300份，库存低于20%时及时补货；企业定制包提前与供应商确认定制周期，确保按时交付。

（二）人员培训

对员工进行“礼包销售+服务引导”双培训：

产品知识：熟练掌握各礼包核心功能、适用人群、定价优势，能根据顾客需求精准推荐（如给上班族推荐轻享包，给企业采购推荐定制包）。

销售话术：设计标准化话术，如“姐，您平时都在这调理肩颈，知道我们祛湿除痛产品效果好，这几款礼包是专门为春节做的，包装大气，送爸妈、送朋友都特别有面子，现在买还送节后的按摩体验券”。 

服务衔接：培训员工做好“礼券登记”工作，记录礼包购买者及收礼人信息，节后及时通过微信提醒收礼人使用体验券。

（三）售后保障

品质承诺：明确告知顾客“7天无理由退换”（未拆封、不影响二次销售前提下），消除购买顾虑。 

物流服务：同城配送提前与快递或配送团队合作，明确配送范围及时间，避免订单延误；到店自提的顾客，提供“礼品包装升级”服务（免费系丝带、装礼袋）。

售后跟进：礼包售出3天后，通过微信询问顾客“礼品是否满意”，收集反馈；春节假期结束后，提醒购买者及收礼人使用体验券，引导到店。

四、成本与盈利预估

（一）成本核算（以中等规模养生馆为例）

产品成本：轻享包约50元/份，尊享包约200元/份，定制包约150元/份（批量采购可降低10%-15%）。

包装成本：轻享包10元/份，尊享包25元/份，定制包30元/份。

推广成本：线上推广（短视频投放）500元，线下物料（海报、横幅）300元，异业合作礼品1000元，总计1800元。

人工与物流成本：临时配送人员薪资（春节期间）2000元，其他固定成本（房租等）按日常核算。

（二）盈利预估

销售目标：春节前完成轻享包300份、尊享包200份、定制包50份销售。

营收计算：300×99 + 200×399 + 50×299 = 29700 + 79800 + 14950 = 124450元。

利润计算：扣除产品、包装、推广等成本，预估毛利率约40%，春节期间礼包销售净利润可达4.5万元以上，叠加原有服务营收，可覆盖春节期间固定成本，实现盈利。

长期收益：通过礼券带动节后500人次以上到店，预计转化30%为长期会员，为后续营收增长奠定基础。

本方案以“产品升礼品、服务嵌引流、精准做推广”为核心，将养生馆单一盈利模式转为“产品销售+服务回流”模式，对接春节送礼需求，填补淡季业绩空白。

养生馆春节活动方案的核心优势在于：一是依托养生馆现有产品与客群，无需大量新增投入，风险低、易落地；二是“健康礼”定位符合当下消费趋势，客户接受度高；三是通过礼券设计实现“节前卖产品、节后引客流”，形成经营闭环。

执行过程中，需重点关注老客激活与企业渠道拓展，确保礼包销售规模；同时做好售后与服务衔接，将礼品购买者转化为长期顾客，推动养生馆实现“春节盈利、全年稳定”的目标。

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