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在母婴店的经营过程中,如何提高宝妈群体的消费频次和忠诚度是一大难题。宝妈们对母婴产品的需求持续且多样,但市场上母婴店众多,竞争激烈,若无法有效留住客户,极易造成客源流失。宝妈储值与社群专享价推广方案,能通过储值优惠锁定长期消费,借助社群运营增强客户粘性,有效解决这一困境。
分层储值奖励:设置三个储值档位,分别为500元、1000元、2000元。储值500元,额外赠送80元余额,同时赠送一张婴儿洗衣液兑换券(价值25元);储值1000元,赠送200元余额,再送价值50元的儿童玩具套装,以及一张产后修复体验券(价值100元);储值2000元,赠送500元余额,附赠价值120元的婴儿手推车雨罩、蚊帐组合,还可享受一次免费的母婴产品送货上门服务(限同城)。
储值消费激励:储值客户消费时,除享受充值赠送的优惠外,每消费1元还可额外获得2积分(普通会员为1积分)。积分可用于兑换商品,如100积分兑换婴儿湿巾一包,500积分兑换儿童绘本一套等。同时,储值客户生日当月消费可享受8.5折特别优惠,进一步提升储值吸引力。
社群专属折扣:建立母婴店宝妈专属社群,每日在群内发布1 - 2款社群专享价商品,专享价相比门店原价低15% - 25%。例如,某品牌婴儿奶粉门店价280元,社群专享价220元;儿童安全座椅门店价800元,社群专享价650元。通过高性价比的商品吸引宝妈关注社群,提高社群活跃度。
限时抢购与拼团:每周在社群内开展一次限时抢购活动,选取热门母婴产品,如婴儿纸尿裤、儿童辅食等,以超低价格在限定时间内销售。同时,推出3人拼团活动,宝妈邀请两位好友拼团成功,即可享受商品7折优惠。拼团成功后,鼓励参与者在社群内分享拼团链接,实现裂变传播。
社群互动福利:定期在社群内举办育儿知识问答、晒娃大赛等活动。参与者答对问题或在晒娃大赛中获得好评,可获得10 - 30元的无门槛优惠券,优惠券可在门店或线上商城使用,增加宝妈与社群的互动频率和粘性。
该母婴店宝妈储值与社群专享价推广方案,通过分层储值优惠鼓励宝妈预存消费,锁定长期客源;社群专享价、限时抢购等活动,不仅能提高商品销量,还能借助社群实现低成本的裂变传播。两者结合,有效提升了宝妈群体的消费频次和忠诚度,增强了母婴店的市场竞争力。
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