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饮品实体店普遍面临拉新成本高、客户主动传播意愿低的困境。不少店铺依赖传统促销手段,难以激发消费者主动分享,导致新客增长缓慢,店铺影响力难以扩大。而同行优惠与分享裂变活动,能充分利用消费者的社交关系链,以低成本实现高效拓客和传播。
在活动执行上,设定每周二、周四为“同行优惠日”。顾客与好友同行到店消费,点购任意两杯饮品,即可享受价格较低的那一杯半价优惠。比如,顾客A购买一杯18元的奶茶,顾客B购买一杯15元的咖啡,那么顾客B的咖啡只需支付7.5元。同时,为提升活动吸引力,对参与活动的饮品不做限制,无论是新品还是经典款都可参与。为确保活动顺利推广,在店内布置主题海报、桌贴,店员在顾客进店时主动宣传。此外,在美团、大众点评等平台设置活动专属页面,吸引线上流量到店消费。
推出“推荐好友,双方有礼” 活动。老顾客每成功推荐一位新顾客到店消费,老顾客可获得一张5元无门槛饮品券,新顾客消费后可获得一张满20元减8元的优惠券。为方便分享,制作电子推荐券,老顾客可通过微信、朋友圈、微信群等渠道分享给好友。新顾客点击推荐链接,即可领取优惠券,并在到店消费时出示核销。为激励老顾客积极分享,设置推荐排行榜,每月推荐新顾客消费次数排名前十的老顾客,可额外获得一张价值30元的饮品套餐券。
通过好友同行第二杯半价活动,能直接刺激消费者结伴到店,增加单次消费金额;好友推荐券转介绍分享活动则借助老顾客的社交关系,以低成本实现精准拉新。两种活动相互配合,既能提升店内客流量,又能增强品牌传播力。老顾客为获得更多推荐奖励会主动分享店铺,新顾客因优惠券优惠选择到店,形成良性循环,有效解决店铺拉新和传播难题,提升店铺在市场中的知名度和竞争力。
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