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在酒店经营中,钟点房常常面临时段利用率低、客源不稳定的问题,尤其在非高峰时段,大量房间闲置浪费资源。而团购订单方面,存在客户参与度不高、难以形成稳定客源渠道的困境,传统团购模式缺乏吸引力,无法有效刺激消费者下单。为解决这些问题,特制定酒店钟点房及团购订单优惠活动方案,旨在提高钟点房使用率,提升团购订单数量。
(一)时段差异化定价
将一天划分为不同时段,实行差异化定价。上午时段(9:00 - 12:00),钟点房价格设定为 68 元 / 3 小时;下午时段(13:00 - 18:00),价格为 88 元 / 3 小时;晚上黄金时段(19:00 - 22:00),价格调整为 108 元 / 3 小时。同时,针对非高峰的上午时段,推出 “连开优惠”,连续预订两个 3 小时,可享受总价 100 元的优惠,鼓励客户延长使用时间。
(二)会员专属特权
为酒店会员提供钟点房专属优惠。普通会员预订钟点房,可享受9 折优惠;银卡会员享受 8.5 折,还可额外获得免费饮品一份;金卡会员享受 8 折,且每次预订赠送免费的小食拼盘。此外,会员在生日当月预订钟点房,可直接享受 6 折超低优惠,以此增强会员粘性,提高会员对钟点房的使用频率。
(三)主题钟点房体验
打造特色主题钟点房,如观影主题房、游戏主题房、休憩按摩主题房等。观影主题房配备超大屏幕投影和海量影视资源,游戏主题房设有专业游戏机和热门游戏,休憩按摩主题房配置按摩椅和舒缓音乐。主题钟点房价格在普通钟点房基础上上浮20 元,但入住即赠送爆米花、饮料等配套服务。同时推出 “主题房尝鲜价” 活动,新客户首次体验主题钟点房可享受 7 折优惠。
(一)阶梯式团购优惠
设定不同人数的团购阶梯优惠。2 - 4 人团购,可享受客房原价 8 折优惠;5 - 8 人团购,享受 7.5 折;9 人及以上团购,直接给予 7 折优惠。例如,原价 500 元的客房,9 人团购每人仅需 350 元。同时,团购订单满 5 单,额外赠送 1 单免费入住(房型随机);满 10 单,赠送 2 单免费入住且所有团购客户可升级早餐为豪华自助餐。
(二)限时秒杀与拼团
每周在酒店官方平台推出限时秒杀团购活动,选取部分房型,以5 折的超低价格在特定时间段(如每周五晚 8 点 - 9 点)开放抢购,每个账号限购 1 单。此外,发起拼团活动,3 人成团可享受客房 6 折优惠,未成团的订单在活动结束后自动退款。为增加紧迫感,拼团活动设置倒计时,显示剩余时间和还差人数,刺激消费者快速参与。
(三)团购附加福利
所有团购订单客户,均可获得酒店周边合作商家的优惠券,如餐厅8 折券、咖啡厅买一送一券、电影院观影优惠券等。团购客户入住时,还可免费参加酒店举办的特色活动,如手工制作课程、茶艺品鉴等。对于多次参与团购的客户,建立 VIP 团购客户群,定期推送专属优惠信息和优先预订权。
本酒店钟点房及团购订单优惠活动方案,通过灵活的钟点房定价和特色服务,提高房间利用率和客户体验;借助多样化的团购优惠和附加福利,吸引更多消费者参与团购。活动措施具体明确、易于操作,能够有效解决钟点房闲置和团购订单不足的问题,提升酒店的入住率和营收,增强酒店在市场中的竞争力。
在酒店经营中,钟点房常常面临时段利用率低、客源不稳定的问题,尤其在非高峰时段,大量房间闲置浪费资源。而团购订单方面,存在客户参与度不高、难以形成稳定客源渠道的困境,传统团购模式缺乏吸引力,无法有效刺激消费者下单。 添加设计师微信
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