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据数据显示,在搜索“麻将”关键词的总人群中,20-29岁人群占四成,占比最大,其次就是30-39岁人群,这届年轻人越来越关注麻将棋牌,也逐渐成为时代的消费主力。现阶段棋牌室商家最重要的是学会如何长期持续地吸引到年轻人,门店才能发展得更稳健。
在装修上制造记忆点
现在的棋牌室为了吸引到年轻顾客,开始在装修上用心,最典型的就是现在多了很多赛博朋克风的棋牌室,或者用灯带装饰出色彩碰撞的主题,要是不怎么懂设计的,基本都是直接套用动漫主题或者游戏主题的墙纸来装饰,再不济也是刷粉色蓝色的墙体,比“清水房”千篇一律的白色,要好太多了。
我觉得不懂设计,也不要盲目乱装饰,白花钱还没成效。其实在棋牌室装修上制造记忆点可以分3种:
一是视觉上利用装饰造型,道具来打造,就比如有些棋牌室让人记住的是他家有粉色少女包间,有些棋牌室让人记住的是大厅中央有巨型卡通玩具;
二是听觉上利用轻音乐、台词口号让人记住门店;
三是嗅觉上利用气味让人记住,之前去过一家小女生开的棋牌室,她就喜欢在包间放自动喷香机,提高门店档次。
做到其中一点也足够了,并不需要面面俱到。
在环境上要注重卫生干净整洁
有些棋牌室真的没多少预算,没必要花太多钱在装修上,做好服务就好了。装修只是吸引顾客的一个增值服务点,并不是必要的,也有很多装修一般却也能做到每日爆满。
现在大家的生活质量提高了,会偏向选择那些环境卫生干净整洁的门店,有些人宁愿花多点钱也不愿意将就。像我朋友以前对棋牌室的要求就是便宜,后面要求干净整洁无味,再到后面要求有窗,麻将要常洗不黏手,再后来就是包间有独卫。
在活动上吸引顾客
年轻人都喜欢有烟火气,喜欢热闹,喜欢新鲜事物,要想吸引顾客就要想清楚如何做活动才能吸引顾客,让有需求的顾客主动找你。
做活动时,设置奖品一定要够吸引人,活动过程一定要简单方便。像元气寿司吃旋转寿司,吃10个盘子就能扭蛋一次,吃多几个又加送一次。很多人吃饱都不够10个盘子,为了扭蛋就会多消费,多吃几盘,后面又觉得10个盘子都吃了,再多吃几个凑2次扭蛋。就利用顾客这种贪玩又爱占便宜的心理,让顾客主动多消费,可以学一下。
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