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以“闺蜜同行,美丽共享”为主题,结合双人优惠套餐+裂变奖励机制,拉动老客消费频次,通过社交裂变低成本拓新,适配美业小程序会员管理、优惠券发放功能。
1.闺蜜卡套餐设计
基础焕肤卡:2人各享「清洁补水+肩颈放松」1次,原价598元,闺蜜同行价298元,人均仅149元,主打低价引流,适合新客体验。
进阶抗衰卡:2人各享「光子嫩肤+玻尿酸导入」1次+院线面膜2片,原价1298元,闺蜜同行价698元,人均349元,主打功效型项目,提升客单价。
储值闺蜜卡:充值1998元,2人共享卡内余额且可叠加店内折扣,加赠「闺蜜专属礼盒」,活动期间充值立减500元,锁定长期消费,深度绑定老客。
2.双人同行额外福利
到店礼:两人同行到店,额外赠送「闺蜜下午茶」,包含花茶+甜品,提升到店体验感。
加购礼:美容院闺蜜卡活动期间,两人同行加购任意项目,享第二人半价优惠。
拍照礼:到店打卡合影发朋友圈,配文“XX美容院闺蜜卡太香了!”,即可兑换1次免费单色美甲。
1.老客裂变奖励
一级裂变:老客分享闺蜜卡链接给好友,好友成功购买并到店消费后,老客立得50元无门槛现金券,可直接抵扣项目费用。
二级裂变:被带新客再分享给好友成交,老客额外得30元项目券,比如免费脱毛1次。
裂变王者奖:活动期间,累计成功推荐5位新客的老客,直接赠送价值888元的季度护理卡,每月可享1次深层清洁+补水。
2.新客裂变福利
新客通过好友分享链接购买闺蜜卡,除享受同行价外,额外获赠「新人专属礼包」,内含30元优惠券+1次皮肤检测。
新客到店后,主动邀请1位闺蜜同行,两人可各再享1次免费肩颈按摩。
3.小程序裂变工具赋能
生成专属裂变海报:为每位老客生成带个人二维码的闺蜜卡海报,扫码直接跳转美容院小程序购买页面,方便分享到朋友圈、微信群。
实时查看裂变数据:老客在小程序可一键查看推荐人数、奖励到账情况,激发主动分享动力。
优惠券自动发放:新客成交后,奖励券自动发送至老客小程序账户,无需人工操作,提升活动执行效率。
1.预热期
活动前3天,线下门店张贴闺蜜卡海报、摆放体验区样品,老客到店消费时,美容师一对一介绍活动。线上小程序首页弹窗推送活动,公众号发布活动推文并附购买链接,员工、老客转发朋友圈和社群,配文“和闺蜜一起变美,省钱又开心!”
2.爆发期
活动7-10天,每日在社群发布成交喜报,比如“XX姐推荐3位闺蜜,已领季度护理卡!”,营造抢购氛围。推出限时加赠福利,每天前10名购买闺蜜卡的顾客,额外赠送1支护手霜。
3.收尾期
活动最后2天,社群发布倒计时提醒,强调“闺蜜卡活动倒计时2天,错过再等一年!”。通过小程序私信跟进未核销老客,提醒已购卡顾客尽快到店,避免过期浪费。
四、注意事项
闺蜜卡需两人同时到店使用,不可拆分单次使用。
裂变奖励券有效期为30天,仅限本人使用,不可兑现。
活动期间,美容师需做好服务培训,确保双人同行顾客的体验感,提升复购率。
利用小程序会员管理功能,记录新客信息,后续推送针对性的二次转化活动。
本次闺蜜卡活动以“双人同行优惠+阶梯式裂变奖励”为核心,结合小程序赋能,构建了完整的营销闭环。双人套餐凭高性价比锁定老客粘性,裂变机制实现低成本拓新;执行中需把控服务品质与数据追踪,后续可依据后台数据优化方案,形成可复制的美业营销模式。
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