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视光中心可落地会员活动方案怎么做

视光中心可落地会员活动方案以“共享股东赋能+会员价值升级”为双核心,将共享股东的资源优势与会员的需求痛点深度绑定。一方面,借助共享股东的人脉、渠道及信任背书,扩大会员规模、提升活动参与度;另一方面,通过定制化的会员权益、专属服务及裂变激励,增强会员粘性与消费频次,同时让共享股东在助力中心发展的过程中获得稳定收益与价值回报,形成“中心盈利、股东获益、会员满意”的三方共赢生态。

 

一、活动核心权益体系

构建“股东专属激励+会员分级福利”双向权益体系,确保双方动力充足。

(一)共享股东激励权益

1.推荐奖励:股东成功推荐新会员注册并消费,可获得双重收益:

(1)即时佣金:新会员首次消费金额的8%-15%(根据消费项目分级,配镜套餐佣金15%,眼健康筛查佣金8%);

(2)长期分红:推荐会员后续年度消费金额的3%-5%,持续享受该会员的消费增值收益,直至会员退会。

2.阶梯奖励:设定股东推荐阶梯,激发推广积极性:

(1)青铜股东:单月推荐3 - 5名付费会员,额外奖励200元现金+价值500元的视光检查套餐;

(2)白银股东:单月推荐6 - 10名付费会员,额外奖励500元现金+价值1000元的配镜代金券;

(3)黄金股东:单月推荐11名及以上付费会员,额外奖励1000元现金+成为中心“荣誉合伙人”,享受季度利润分红1%。


3.专属支持:为股东提供推广工具包(含活动海报、宣传单页、文案模板、会员权益手册),定期组织股东培训(讲解产品优势、沟通技巧、活动规则),协助股东高效转化资源。


(二)会员分级福利权益

按“注册礼-消费礼-裂变礼”设计分级福利,满足不同阶段会员需求,促进从注册到消费再到裂变的全流程转化。

1.注册礼(无门槛,股东推荐专属):新用户通过股东专属二维码/邀请码注册成为会员,即可免费获得:

(1)价值99元的基础眼健康筛查套餐(含视力检测、眼压测量、屈光检查);

(2)200元配镜代金券(满500元可使用,不与其他优惠叠加);

(3)股东专属服务标签,享受优先预约、一对一视光顾问接待服务。


2.消费礼(分级权益,刺激升级):根据会员消费金额划分等级,消费越高,权益越丰厚:

(1)普通会员(消费0 - 1000元):

①消费满500元赠送品牌眼镜布、眼镜清洁剂套装;

②享受配镜9折优惠(特价产品除外);

③免费享受3个月视力复查服务。


(2)银卡会员(消费1001 - 3000元):

①赠送价值399元的防蓝光眼镜一副(限指定款式);

②享受配镜8折优惠+视光项目7折优惠;

③免费享受1年视力跟踪服务+1次干眼护理;

④生日当月消费享双倍积分,积分可兑换检查项目或代金券。


(3)金卡会员(消费3001元及以上):

①赠送价值899元的定制款镜框+全年免费镜片保养服务;

②享受配镜7折优惠+视光项目6折优惠,优先体验新品;

③免费享受2年视力跟踪+季度干眼护理+1次青少年近视防控评估;

④邀请2名好友注册消费,可升级为“共享体验股东”,享受1次推荐佣金收益。


3.裂变礼(双向激励,扩大规模):会员成功推荐好友注册并消费,可获得:

(1)推荐人:好友消费金额的5%代金券+500积分;

(2)被推荐人:享受“注册礼”全部权益+额外50元配镜补贴。


二、活动执行流程

(一)启动期:股东动员与资源筹备(15天)

1.股东动员大会:

(1)讲解活动方案:重点说明股东激励政策、推荐流程及会员权益,解答股东疑问;

(2)案例分享:邀请过往业绩优秀的股东分享推广经验,增强其他股东的信心;

(3)签订目标协议:与每位股东确认月度推荐目标,明确奖励机制,激发动力。


2.物料筹备:

(1)推广工具包:设计包含共享股东专属二维码、活动主题、核心权益的海报(适合朋友圈、社群传播)、宣传单页(适合线下分发)、短视频脚本(适合抖音、视频号推广)及微信文案模板;

(2)会员服务物料:准备眼健康筛查设备、礼品(眼镜布、清洁剂、防蓝光眼镜等)、会员等级标识及权益手册;

(3)系统搭建:升级会员管理系统,实现股东推荐关系绑定、佣金自动核算、积分实时更新等功能,确保数据清晰可追溯。


3.预热宣传:

(1)股东端:要求股东在朋友圈、社群每日发布活动信息,针对重点人脉进行一对一私信推广;

(2)中心端:通过门店海报、公众号、视频号发布活动预告,推出“股东推荐福利提前享”活动,吸引潜在客户关注。


(二)核心执行期:全渠道推广与会员转化(30天)

1.多维度推广获客:

(1)股东渠道:

①个人股东:聚焦亲友圈、职场圈,通过线下见面赠送宣传单页、线上私信推送活动链接等方式推广;

②企业股东:与教育机构、母婴店等合作,在其门店摆放活动物料,由合作方员工协助推荐,给予合作方额外分成(推荐会员消费金额的3%);

③股东直播:组织股东开展线上直播,邀请视光专家讲解眼健康知识,穿插介绍活动权益,引导观众注册咨询。


(2)中心渠道:

①门店引流:在门店设置“股东推荐会员接待专区”,对到店客户主动介绍活动,引导其通过股东二维码注册;

②社群运营:建立“眼健康交流群”,邀请股东及潜在客户加入,定期发布眼健康干货、活动福利,促进群内互动转化;

③异业合作:与周边社区、写字楼、学校合作,开展“眼健康公益筛查”活动,现场推广会员权益,引导注册消费。


2.会员到店服务转化:

(1)专属接待:会员到店后,由专属视光顾问接待,核对股东推荐信息,明确会员权益;

(2)专业服务:严格按照标准流程为会员提供眼健康筛查服务,结合检查结果给出专业建议,针对性推荐适合的产品或套餐;

(3)权益讲解:在服务过程中,主动介绍会员等级福利及裂变政策,鼓励会员升级和推荐好友。


3.数据跟踪与动态调整:

(1)每日数据汇总:统计股东推荐人数、会员注册数、消费金额、佣金金额等数据,形成日报表;

(2)股东分层管理:对推荐效果好的股东给予重点支持(如额外推广物料、一对一指导),对效果不佳的股东及时沟通,分析原因并调整推广策略;

(3)会员需求挖掘:通过会员消费记录和反馈,优化产品推荐和服务流程,提升客户满意度。

(三)复盘期:总结优化与成果兑现(3天)

1.数据复盘:

(1)整体数据:统计活动期间总会员注册数、总消费金额、股东推荐转化率、会员裂变率等核心指标,评估活动效果;

(2)股东数据:分析每位股东的推荐人数、转化金额、佣金收益,评选“金牌推广股东”“潜力股东”;

(3)会员数据:梳理会员等级分布、消费偏好、裂变贡献,明确核心客群特征。


2.奖励兑现:

(1)即时佣金:在活动结束后7个工作日内,将股东佣金足额发放至指定账户;

(2)阶梯奖励:为达到阶梯目标的股东颁发现金奖励、礼品及荣誉证书,在股东群内公示表彰;

(3)会员福利:确保会员积分、代金券等权益及时到账,对符合升级条件的会员自动升级并通知。


3.方案优化:

(1)总结经验:梳理活动中的亮点(如股东直播推广效果好、银卡会员裂变活跃)和不足(如部分股东推广积极性低、低客单价会员转化难);

(2)调整方案:针对不足优化激励政策(如提高低客单价项目的股东佣金)、推广策略(如增加股东培训频次)及会员权益(如丰富普通会员福利),为后续活动奠定基础。

 

视光中心可落地会员活动方案以“可落地、高转化”为核心,凭借清晰权益、明确流程与完善保障,确保活动全环节顺畅。可结合视光中心规模、股东资源及客群特征,灵活调整细节以最大化成效。

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