美容积分兑换活动方案

美容行业竞争加剧，传统积分活动吸引力下降，客户粘性不足、拓客成本高成为行业痛点。共享股东模式可有效整合资源、激活客户，本次活动将其与积分体系融合，既以丰富权益提升普通客户忠诚度，又借股东专属福利激励其拓客，实现“客户-股东-门店”三方共赢。

一、活动核心概念

（一）积分体系

构建“基础积分+股东专属积分”的双层积分体系，基础积分面向所有客户，股东专属积分仅为共享股东享有，两种积分可叠加使用，提升权益价值。

（二）共享股东模式衔接

共享股东通过缴纳一定金额的入股费用或满足特定消费条件成为门店股东，除享受常规股东分红、项目折扣等权益外，可凭借推荐新客户、参与门店活动等行为获取专属积分，同时其推荐的客户消费也将为股东带来额外积分奖励，形成“股东拓客-客户消费-股东获利获积分”的良性循环。

二、积分获取规则

（一）基础积分获取（面向所有客户）

消费积分：客户到店消费美容项目、购买产品，每消费1元可累计1分（特殊优惠项目除外，如秒杀、体验价项目等，可按0.5分/元累计）。

注册积分：新客户通过门店微信公众号、小程序或线下登记注册成为会员，即可获得100分新手积分。

签到积分：会员每日通过门店小程序签到可获得5分，连续签到7天额外奖励30分，每月累计签到满25天再奖励50分。

活动参与积分：参与门店线下沙龙、线上互动（如朋友圈转发活动海报、点赞评论门店公众号内容）等活动，可获得50-200分不等的积分奖励，具体以活动通知为准。

（二）股东专属积分获取（仅共享股东享有）

推荐积分：股东成功推荐新客户到店消费，除获得常规分红外，可额外获得新客户首单消费金额10%的积分（如推荐客户消费1000元，股东可获100分专属积分）；推荐新客户成为会员，股东可获200分专属积分；推荐新客户成为共享股东，股东可获5000-10000分专属积分（根据入股金额分级设置）。

股东消费积分加成：股东本人到店消费，在基础积分累计基础上，额外享受50%积分加成（如消费1000元，基础积分1000分+股东加成500分，共获1500分）。

股东任务积分：门店每月为股东设置专属任务（如推荐3名新客户到店体验、协助组织1场小型客户沙龙等），完成任务可获得500-2000分专属积分奖励。

年度股东积分：根据股东年度贡献值（拓客数量、消费金额、任务完成度等），评选优秀股东，颁发10000-50000分不等的年度专属积分奖励。

三、积分兑换规则与权益设置

积分兑换采用“基础权益+股东特权权益”的分级模式，基础权益所有客户均可参与，股东特权权益仅共享股东可享受，部分权益支持积分+现金组合兑换，提升积分灵活性。

（一）基础兑换权益（基础积分可兑换）

美容项目类：500分：兑换价值198元的基础补水护理1次；

1000分：兑换价值398元的美白提亮护理1次或肩颈舒缓按摩1次；

3000分：兑换价值880元的抗衰紧致护理1次或面部排毒护理1次；

5000分：兑换价值1580元的全身SPA护理1次或季度基础护理套餐（3次）。

产品类：300分：兑换价值88元的卸妆油、洁面乳等基础护肤品；

800分：兑换价值268元的精华液、乳液等进阶护肤品；

2000分：兑换价值680元的品牌面霜、面膜套装等高端护肤品。

实用礼品类：200分：兑换定制美妆蛋、化妆包；

600分：兑换品牌护手霜、防晒霜；

1500分：兑换美容仪小样、香薰礼盒。

优惠券类：100分：兑换满300减50元项目优惠券； 

300分：兑换满1000减200元产品优惠券；

500分：兑换项目8折优惠券（不与其他优惠叠加）。

（二）股东特权兑换权益（需股东专属积分或基础积分+专属积分组合兑换）

高端项目特权：5000分（可叠加3000基础积分）：兑换价值3880元的进口抗衰项目1次；

10000分（可叠加5000基础积分）：兑换价值8800元的年度高端护理套餐（10次）；

20000分：兑换价值20000元的私人定制美容方案（含12次专属护理+产品套装）。

股东专属福利：1000分：兑换股东专属接待服务1次（含VIP独立包间、专属饮品、全程一对一顾问陪同）；

3000分：兑换价值1200元的家属美容体验券2张（可赠送亲友）； 

8000分：兑换年度股东答谢晚宴入场券1张（含高端伴手礼、分红加码机会）。

资源与权益类：5000分：兑换门店场地使用权1次（可用于举办私人派对、客户沙龙）；

15000分：兑换门店广告位使用权1个月（可展示个人或合作品牌信息）；

30000分：兑换年度“金牌股东”荣誉称号，享受分红比例提升5%、优先参与门店决策等权益。

（三）兑换说明

积分兑换需通过门店美容院小程序、公众号或线下前台办理，兑换后积分即时扣除，不予退还。 

兑换的项目需在兑换后3个月内使用完毕，产品及礼品需现场领取或填写地址邮寄（邮费自理），优惠券有效期以券面说明为准。

股东专属积分不可转让给非股东客户，基础积分可在会员间转赠（每人每年限转赠1000分）。

活动期间，积分兑换权益不与门店其他特价活动叠加，特殊情况以门店工作人员说明为准。

四、共享股东专属激励机制（配套活动）

为进一步激发股东参与热情，活动期间同步推出股东专属激励计划，与积分体系形成联动。

“拓客王者”争霸赛：活动期间，股东推荐新客户数量排名前三的，分别奖励： 第一名：10000分专属积分+价值5000元的高端美容项目套餐+分红比例临时提升10%（1个月）；

第二名：8000分专属积分+价值3000元的美容项目套餐；

第三名：5000分专属积分+价值1500元的护肤品套装。

“积分倍增日”活动：每月设定1-2天为“股东积分倍增日”，当天股东消费或推荐客户消费，所获专属积分翻倍。

“老股东带新股东”奖励：老股东成功推荐新客户成为共享股东，除常规推荐积分外，额外奖励新股东入股金额5%的现金奖励及3000分专属积分。

五、活动宣传推广策略

（一）内部宣传 

门店现场：设置活动展示板，详细介绍积分规则、兑换权益及股东激励政策；前台摆放活动宣传单页，工作人员主动向到店客户及股东讲解。

会员系统：通过短信、微信公众号推送活动信息，针对股东发送专属活动提醒，附带积分查询入口及兑换链接。

股东社群：建立共享股东专属微信群，定期发布活动进展、积分排行榜、优秀股东案例，营造互动氛围。

（二）外部推广

社交媒体：利用抖音、小红书、视频号发布活动短视频，展示兑换礼品及高端项目效果，发起#美力共享积分焕颜#话题互动，吸引新客户关注。

异业合作：联合周边美甲店、健身房、服装店等商家，互相摆放活动宣传物料，推出“跨店消费积分互通”活动（如在合作商家消费可获门店基础积分）。

线下地推：在商场、社区、写字楼附近发放活动宣传单页，针对目标客群讲解积分权益及股东优势，邀请扫码注册领取新手积分。

老客裂变：鼓励客户及股东转发活动海报至朋友圈，集满20个赞可获50分基础积分，成功邀请好友注册可额外获100分。

本次“美力共享，积分焕颜”活动以“双层积分+股东赋能”为核心，破解门店客户粘性低、拓客贵的痛点。通过差异化积分权益，既用福利吸引普通客户，又以专属激励激活美容院股东拓客动力，构建三方共赢生态。依托联动推广、清晰流程及风险防控，活动将为门店积累核心资源，强化竞争优势。

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