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刚开的烧烤店应该怎么推广

健康消费需求旺,稳定客群是养生馆关键。老客推荐信得过,为激活其潜力拓新增收,特订此老带新方案,以双向让利实现老客留、新客增。


一、活动核心规则与福利设计

以“老客得实惠、新客享安心”为原则,设计双向激励福利,同时设置阶梯奖励提升老客户推荐积极性,确保活动吸引力与可行性。

(一)基础参与规则

1.老客户需提前通过门店前台、微信客服或烧烤店会员系统进行“推荐登记”,提供新客户姓名、联系方式及推荐人信息,未登记的推荐视为无效。

2.新客户到店消费时,需主动说明推荐人信息,或出示老客户分享的专属推荐二维码/链接,经门店核实后即可享受新客福利。

3.老客户奖励需在新客户完成首次消费后激活,阶梯奖励按活动期内推荐新客数量及消费金额累计核算,活动结束后1周内统一发放。


(二)双向核心福利

1.新客户专属福利——降低体验门槛,建立初步信任

首次到店礼:免费享受价值[198]元的“健康检测套餐”(含体质辨识、亚健康评估、穴位按摩体验各1次),无强制消费。


体验优惠礼:首次消费可享受“新客专属套餐”,如“肩颈舒缓+艾灸调理”组合套餐,原价[498]元,新客价仅[298]元,同时赠送价值[88]元的养生茶包1份。


储值加码礼:新客户首次办理储值卡,除享受常规储值优惠外,额外赠送推荐人同款养生项目1次(由老客户领取),实现“新客储值,老客沾光”。

 

2.老客户推荐福利——阶梯激励,提升推荐动力

推荐1名新客:新客完成首次消费后,老客户可获得“双选福利”——①价值[268]元的招牌养生项目1次(如精油SPA、脏腑调理);②门店储值金[100]元(无使用门槛)。


推荐3名及以上新客:除单客基础奖励外,额外赠送“亲友同行套餐”(含2人同行1人半价特权1次+价值[398]元的高端养生套盒1份,如艾草泡脚包、养生精油)。


推荐5名及以上新客(或推荐新客累计消费满[5000]元):升级为“养生合伙人”,享受3大特权——①全年项目8.5折优惠(可与会员折扣叠加);②每月免费获得健康养生资讯及定制调理方案;③生日当月赠送价值[888]元的专属养生服务套餐。


共享店铺合作权益:老客户推荐10名及以上新客(或累计消费满[15000]元)可升级“共享店主”,享四大权益:①推荐客户长期消费[3%-5%]月分红;②获品牌授权及宣传支持;③享新项目优先体验等权益;④配备专属顾问,年赠2次高端养生套餐。


额外惊喜礼:活动期内,老客户推荐的新客若办理年卡或大额储值卡,老客户可直接获得新客储值金额[5%-10%]的储值金奖励(上不封顶);共享店主推荐客户办理大额储值卡,分红比例可临时提升至[6%-8%]。


额外惊喜礼:活动期内,老客户推荐的新客若办理年卡或大额储值卡,老客户可直接获得新客储值金额[5%-10%]的储值金奖励(上不封顶)。

 

(三)特殊场景福利——强化情感联结

“亲子/夫妻养生档”福利:若老客户推荐配偶、子女参与活动,新老客户可共同享受“双人同行套餐”,原价[898]元,活动价[598]元,同时赠送家庭养生指导1次。

 

节日专属福利:活动期内若遇中秋、国庆等节假日,推荐成功的老客户可额外获得节日养生礼盒1份(如中秋养生月饼、阿胶糕等),新客可享受节日主题调理项目折扣。

 

二、活动宣传推广策略

以“精准触达老客户,高效吸引新客户”为目标,结合线上线下渠道,突出“熟人推荐”的核心优势,避免过度营销感。

(一)老客户触达渠道——唤醒参与意愿


线下门店触达:老客户到店时,服务人员主动介绍活动,出示活动展架、宣传单页,结合客户近期调理效果,引导其分享给有需求的亲友;在前台、休息区摆放活动福利海报,标注“老客户专属推荐通道”。


私域流量激活:通过会员微信群、一对一微信消息发送活动详情,附上“推荐登记入口”;每日在群内分享老客户推荐成功的案例(隐去隐私信息),如“王女士推荐3位朋友到店,已领取养生套盒”,增强活动可信度;定期发送养生小知识,搭配活动福利提醒,避免硬推。

 

电话/短信通知:针对长期未到店的老客户,通过电话回访了解其健康状况,同步介绍老带新活动,邀请其回归的同时参与推荐;给所有老客户发送短信提醒,内容突出“推荐有礼,健康共享”,附上门店联系方式及推荐登记链接。

 

会员专属活动:举办“老客户答谢会”,现场讲解活动规则及共享店铺合作模式,设置互动环节(如养生知识问答、共享收益测算分享),答对者可获得额外推荐奖励额度;邀请老客户携带1位潜在新客户参与体验,现场完成推荐登记可立即领取小礼品,达成共享店铺合作意向的老客户可现场签订合作意向书,享受合作权益提前激活福利。

 

(二)新客户吸引渠道——借力老客传播

老客户社交分享:设计简洁易传播的分享素材,如带有老客户专属推荐码的海报、短视频(内容为“我在XX养生馆的调理体验,推荐给有需要的朋友,新客有专属福利”),老客户分享至朋友圈、亲友群后,可凭分享截图领取小礼品(如养生书签、护手霜)。


异业合作引流:与老客户常接触的场所合作,如社区物业、健身房、瑜伽馆、高端写字楼等,摆放活动宣传物料,标注“凭老客户推荐可享新客福利”;与合作方员工达成推荐协议,其推荐新客成功可获得小奖励。


线下地推精准触达:在门店周边社区、商场发放活动传单,突出“老带新专属福利”,标注“可咨询身边在XX养生馆消费过的亲友了解详情”;针对目标客群集中的小区,举办小型养生体验活动,现场引导参与者联系老客户完成推荐登记。

 

(三)信任背书建设——提升活动吸引力

客户证言展示:在门店墙面、微信公众号发布老客户调理前后的对比案例(含文字、图片,经客户授权),标注“已推荐X位亲友到店”,增强新客户信任。


专业资质公示:展示养生馆的营业执照、技师资格证书、产品质检报告等,在新客体验时主动介绍技师专业背景,降低新客决策顾虑。

 

烧烤店推广活动方案以老客信任为核心,融共享店铺模式,凭双向福利与精准服务,实现老客推新、营收增长,为养生馆积累稳定客群。

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