3张床的小型美容院核心痛点：床位有限接待受限，需精准锁客；品牌弱、获客渠道单一且成本高；老客留存裂变不足，业绩不稳定。

传统“大而全”活动不适配小店，易影响体验。美容院引流拓客活动立足“小而精”优势，以低成本引流、高粘性锁客、轻量化裂变为核心，通过三阶玩法积累精准客群，实现业绩稳增。

一、核心活动内容（三阶玩法）

第一阶：9.9元引流，低门槛吸引新客到店

以“超低成本体验”打破顾客顾虑，结合多渠道曝光，快速触达周边潜在客群。

活动内容：首次到店顾客仅需支付9.9元，即可享受价值198元的精选美容养生项目1次（可选肩颈放松、面部清洁、眼部护理等受众广、耗时适中的项目，适配3张床的接待效率）。

核心承诺：纯体验无套路，全程不推销、不强制消费，若出现违规推销行为，全额退还9.9元并额外赠送精美小礼品1份（如护手霜、面膜小样），打消顾客消费顾虑。

宣传渠道：

线下：门店门口悬挂醒目横幅（内容：“9.9元享198元美容项目，纯体验无套路”）；在周边社区、写字楼、商超门口发放宣传单页（标注门店地址、预约方式）；与周边理发店、美甲店、便利店合作，摆放活动展架并给予10元/位的推荐奖励（新客到店体验后结算）。

线上：通过门店微信朋友圈、视频号发布活动短视频（突出“9.9元”“无套路”核心信息）；在周边社区微信群、宝妈群、职场女性群发布活动通知，搭配限时预约链接；借助本地生活平台（如抖音同城、大众点评）发布低价体验套餐，提升曝光度。

预约机制：为避免床位拥挤，采用“提前1天预约”模式，顾客支付9.9元后需添加店长微信确认到店时间，按预约顺序接待，提升服务体验。

第二阶：转发赠套盒，锁定顾客长期消费

以“高价值套盒”为诱饵，引导顾客主动转发宣传，同时通过美容院“手工费”模式实现锁客与现金流平衡。

活动内容：顾客完成9.9元体验项目后，店长主动告知转发福利：只需将门店活动海报（含门店定位、活动内容）转发至个人朋友圈（不屏蔽、不分组），并配文“这家小店太良心！9.9元美容无套路，转发还送1280元肩颈套盒”，即可免费领取价值1280元的肩颈护理套盒1份（含10次护理服务）。

使用规则：

套盒领取后，每次到店使用时仅需支付30元手工费（覆盖人工与耗材成本），10次护理需在6个月内用完，逾期失效。

套盒项目需提前预约，可与其他优惠活动叠加使用，但不兑现、不找零。

话术技巧：避免生硬推销，以关怀式沟通切入，例如：“姐，刚才体验下来感觉怎么样？我们家针对肩颈问题的套盒反馈特别好，现在转发朋友圈就能免费领，后续每次只要30元手工费，比单独做划算多了，还能长期调理肩颈，您可以试试转发一下～”

第三阶：一拖三裂变，借助老客带动新客增长

以“红包抽奖”为趣味抓手，激励老客主动带新，快速扩大客群规模，同时保证新客质量。

社群搭建：将所有领取套盒的顾客拉进专属“美容福利群”，群内定期发放福利、解答疑问，营造活跃氛围，增强顾客粘性。

裂变规则：

每天固定时间（如晚上8点）在群内发放拼手气红包，抢到金额最大的1-2名顾客，可获得“免费带3名亲友到店体验9.9元美容项目”的福利（带新名额7天内有效）。

被带来的新客完成体验后，若转发朋友圈领取套盒，推荐人（老客）可额外获得1次免费肩颈护理（无手工费）或精美面膜1盒，进一步激励裂变积极性。

社群运营：除红包抽奖外，每天在群内分享美容小知识、门店顾客反馈图、套盒项目效果案例；定期推出群内专属福利（如“群成员到店做套盒项目，手工费减免5元”），提升群活跃度与顾客留存率。

二、方案实施步骤（适配3张床高效落地）

1.前期准备阶段（1-2天）

物料筹备：设计制作活动横幅、宣传单页、朋友圈海报（突出“9.9元”“1280元套盒”“无套路”核心信息）；采购体验项目所需耗材、赠送的小礼品（护手霜、面膜）及肩颈套盒（选择性价比高、效果稳定的产品）。

人员培训：对店内员工进行活动规则、接待流程、沟通话术培训，重点强调“无套路推销”的核心要求；明确预约登记、床位调度流程，确保3张床位高效运转，避免顾客等待过久。

线上铺垫：搭建门店微信社群，完善朋友圈、视频号活动内容；联系周边合作商家，确定展架摆放位置与推荐奖励规则；上线本地生活平台的体验套餐，设置预约入口。

2.活动执行阶段（为期15天，分阶段推进）

引流期（第1-5天）：重点推进9.9元体验活动，全员发力线上线下宣传；店长负责统筹预约登记，合理安排床位（如按“上午接待社区阿姨、下午接待职场女性”的节奏细分客群）；每天结束后统计到店人数、预约情况，及时调整宣传策略。

锁客期（第6-10天）：针对完成体验的顾客，重点推进朋友圈转发赠套盒活动，做好套盒登记与使用说明；同步搭建顾客社群，引导已领套盒的顾客进群，启动日常红包发放与社群运营。

裂变期（第11-15天）：加大社群红包抽奖频次，激励老客带新；对成功带新的老客及时兑现奖励，营造正向激励氛围；统计新客到店情况，同步推进新客的套盒转化。

3.活动收尾与长效运营阶段

数据复盘：活动结束后，统计总到店人数、新客转化数、套盒领取数、老客带新数等核心数据，分析活动效果与不足。

长效绑定：对已领套盒的顾客，建立专属服务档案，定期通过微信提醒预约护理；针对套盒即将用完的顾客，推出阶梯储值优惠（如“储值500元赠100元+免费2次护理”“储值1000元赠300元+全年手工费8折”），引导长期储值。

社群深耕：持续做好社群运营，定期举办线上福利活动（如面膜秒杀、美容知识问答领礼品），将社群打造成老客维护与裂变的核心阵地。

此美容院营销方案适配3张床美容院，低投入通过三阶玩法破解获客留存难题，把控无套路服务与床位调度核心，以优质体验建信任、社群运营促长效裂变，实现客源与业绩双稳增。

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