林姐美容院生意平淡、客源增长难，老客复购低、新客渠道单一。引入分润宝营销逻辑，以“老客激活裂变+套餐锁客”为抓手，通过两步低成本动作，实现老客留存、新客引流，提升经营业绩。

以分润宝“客户裂变+价值锁客”为核心逻辑，第一步通过“低门槛押金+高价值权益”激活老客，借助闺蜜卡实现老客带新客的低成本裂变；第二步通过“押金双倍抵扣+高性价比套餐+推荐奖励”引导老客与新客升级消费，实现客单价提升与客户深度锁定，最终达成业绩增长目标。

一、具体执行方案

（一）第一步：老客激活与裂变——299元押金共享会员活动

核心方向：以低门槛押金降低老客参与门槛，用超预期的权益吸引老客参与，再通过闺蜜卡推动老客主动裂变新客。

活动权益设定 

参与条件：仅限店铺现有老客（近6个月内有消费记录或登记在册的客户），缴纳299元押金即可成为美容院共享会员； 

核心权益：

①享受4次原价800元的基础美容项目（可指定项目如深层补水、清洁控油、舒缓按摩等，明确项目单次价值与总价值，提升感知）；

②赠送价值299元的实物礼品（选择与美容相关、实用性强的礼品，如品牌护肤品套装、美容仪、蚕丝被等，标注礼品市场价，增强吸引力）；

③赠送5张闺蜜卡（每张闺蜜卡可让新客免费体验1次指定基础美容项目，如价值200元的深层清洁，明确闺蜜卡使用规则与有效期）；

押金说明：299元押金为可退还押金，老客完成4次基础美容项目体验后，可凭消费记录申请退还全部押金；若老客选择不退还押金，可用于后续消费抵扣或参与第二步套餐活动的双倍抵扣，无有效期限制，无任何消费门槛。

活动推广与执行

老客触达：通过微信一对一通知、客户群公告、电话沟通等方式，精准触达每一位老客，详细介绍活动权益与参与方式，强调“低门槛、高价值、无风险”（押金可退）； 

现场氛围营造：店内张贴活动海报，摆放礼品展示架，将基础美容项目介绍、礼品详情、闺蜜卡样式清晰呈现，让到店老客直观感受活动价值； 

闺蜜卡使用规则：明确闺蜜卡仅限非本店客户使用，每张闺蜜卡限用1次，有效期为30天；老客赠送的闺蜜卡可自行转赠给亲友，新客凭闺蜜卡到店体验时需登记信息，归属对应老客的裂变成果；

客户登记与跟进：为参与活动的老客建立专属档案，记录押金缴纳情况、项目体验进度、礼品领取信息及闺蜜卡赠送与使用情况；定期通过微信或电话跟进老客体验进度，提醒未使用的项目与闺蜜卡，推动老客积极参与与裂变。

（二）第二步：客单价提升——3800元套餐升级活动

核心方向：借助第一步活动积累的客户信任，以“押金双倍抵扣”为核心吸引点，搭配高性价比套餐与推荐奖励，引导老客与裂变新客升级消费，实现深度锁客。

套餐权益设定

套餐核心内容：3800元套餐包含1年的身体理疗项目，明确项目类型（如肩颈舒缓、腰椎养护、卵巢保养等热门项目）、服务频次（每月最多4次，全年累计不超过48次）、单次服务价值，让客户感知套餐性价比；

押金抵扣政策：参与第一步活动缴纳的299元押金，若选择不退还，可作为双倍金额（即598元）抵扣3800元套餐费用，抵扣后套餐实际支付金额为3202元（3800-598）；

附加权益：

①购买套餐即赠送价值3800元的超值礼品（可选择组合礼品，如高端护肤品、家居用品、养生产品等，总价值对标套餐金额，提升套餐吸引力）；②推荐奖励：若客户成功介绍朋友办理3800元套餐，可额外获得一份高价值礼品（如品牌香水、高端美容项目单次体验卡、大额消费抵扣券等，明确推荐奖励领取条件）。

活动推广与执行

精准触达：优先向参与美容院营销活动的老客推广，告知押金双倍抵扣的专属福利，强调套餐的高性价比与长期价值；同时向凭闺蜜卡到店体验的新客推荐，结合新客体验感受，介绍套餐权益；

权益可视化：制作套餐详情手册，清晰列出套餐包含的项目、服务频次、赠送礼品清单，让客户直观了解套餐价值；可现场演示身体理疗项目的效果，增强客户购买意愿；

推荐奖励机制落地：建立推荐登记制度，客户介绍朋友办理套餐时，需登记推荐人与被推荐人信息；被推荐人成功办理套餐后，及时为推荐人发放奖励，并通过客户群等渠道公示，提升其他客户的推荐积极性； 

套餐服务保障：为购买3800元套餐的客户建立VIP档案，提供专属预约通道、优先服务等特权；定期跟进客户套餐使用进度，主动提醒客户到店服务，提升客户体验与复购粘性。

二、活动配套保障

人员培训：对店内员工进行活动规则、沟通话术、客户跟进流程的专项培训，确保员工能清晰、准确地向客户介绍活动权益，提升客户咨询转化率；

物料准备：制作活动海报、套餐详情手册、闺蜜卡、礼品展示架等物料；提前采购好活动所需礼品，确保礼品质量与供应充足；

客户服务优化：合理安排服务时间，避免因客户增多导致服务质量下降；加强服务流程标准化，提升客户体验感，为客户复购与裂变奠定基础；

分润宝系统对接：确保分润宝系统正常运行，准确记录客户参与情况、押金缴纳与抵扣情况、推荐奖励发放情况等，实现数据精准统计与管理。

三、预算规划（参考）

礼品采购费用：299元礼品按参与老客50人估算，约14950元；3800元套餐赠送礼品按20人购买估算，约76000元；推荐奖励礼品按10人成功推荐估算，约5000元；合计约95950元；

物料制作费用：海报、手册、闺蜜卡等制作费约1000元；

人员培训费用：可选，如邀请专业讲师培训，约2000元；

总预算：约98950元（可根据实际参与人数与礼品选择灵活调整）。

美容院充值全额退活动方案依托分润宝模式，以299元押金老客裂变、3800元套餐锁客为核心，低门槛高价值吸引客户，流程简落地易，助力林姐美容院突破经营困境，实现客流与业绩增长。

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