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针对瑜伽行业 99 元低价引流的 “课程冗余、体验无针对性、转化滞后” 三大痛点,采用 “短周期高价值体验 + 首节需求挖掘 + 前两节课强转化” 策略,重构引流课体系。
通过精简课程、优化首节体验、明确转化节奏,打造 “引流 - 需求匹配 - 转化” 闭环,将行业平均 15% 的转化率提升至 35% 以上,降低客户流失风险。
二、核心模块设计:三大关键动作锁定高转化
模块 1:99 元引流课 “黄金数量” 设计 ——5-7 节平衡价值与转化节奏
打破 “多课次 = 高价值” 的误区,以 “5-7 节” 为课程数量基准,既保证客户能初步感受瑜伽效果,又避免战线过长导致出勤率下降、转化意愿弱化。
1. 第一节课(评估课):植入转化预期,不急于成交
需求关联产品:在定制练习方案时,自然提及正课产品与客户需求的匹配度,如针对肩颈问题客户:“您的肩颈紧张比较明显,小班课能帮您改善基础问题,但如果想更快看到效果,我们的‘肩颈专项私教包’(10 节私教 + 20 节小班课)更适合,能针对性解决您的问题”;
留足沟通空间:评估结束时告知客户:“下节小班课结束后,我会帮您总结练习效果,到时可以给您详细介绍适合您的正课方案,您有任何疑问也可以提前准备”,让客户有心理预期,不排斥后续转化沟通。
课后成果反馈 + 转化沟通(15 分钟)
小班课结束后,教练单独与客户沟通,先肯定其进步(如 “相比第一次评估,您今天的肩颈活动度明显好了,这就是练习的效果”),再展示 “正课转化方案”,方案设计需结合客户需求,分为 2-3 个档位,满足不同客户需求:
针对 “时间不确定” 的客户:推出 “灵活上课卡”(如 “3 个月内 20 节小班课,可随时预约,过期可延期 1 个月”),解决客户 “没时间上课” 的顾虑。
教练在剩余小班课中,每节课针对客户的问题进行 1-2 次单独指导,课后告知 “如果能坚持每周 3 次练习,1 个月后您的腰椎问题会明显改善,现在报正课还能享受‘老学员续费优惠’”;
推出 “999 元短期体验卡”(含 10 节小班课,有效期 1 个月),价格仅为正课套餐的 1/3,适合消费能力较弱或仍在犹豫的客户,同时告知 “后续升级正课,999 元可全额抵扣”,为长期转化留有余地。
本地社群(如宝妈群、办公族健康群)定向推送 “99 元体验课海报”,附 “预约链接”,安排客服在群内答疑(如 “99 元包含几节课?”“零基础可以报名吗?”),同时推出 “2 人拼团,每人仅需 89 元” 的活动,提升购买率。
抖音 / 小红书发布 “身体评估前后对比” 短视频,文案带 #本地瑜伽馆# #99 元瑜伽课 #,评论区置顶 “预约链接”,同时投放本地信息流广告(定向 25-45 岁女性,半径 5 公里内),吸引周边精准客户。
地推引流:在商场、写字楼、小区门口设置 “体验咨询点”,安排教练现场演示简单的肩颈放松动作,邀请路人体验,同时推广 99 元引流课,现场购买即赠 “瑜伽体验课单次卡”(可邀请 1 位好友免费体验),刺激客户当场下单。
客户信息同步机制:教练需在每次课后填写 “客户跟进表”(含客户进步情况、转化意向),同步至前台,确保后续跟进不脱节。
出勤率管控:若客户连续 2 次未按预约时间上课,前台需主动电话沟通(如 “XX 您好,看到您预约的瑜伽课没过来,是有什么事吗?我们可以帮您重新预约时间,连续缺课会影响练习效果哦~”),提醒客户按时上课,提升出勤率。
客户反馈收集:在客户上完 99 元引流课后,发送 “满意度调研问卷”,了解客户对课程、教练、转化方案的满意度,针对反馈问题(如 “转化方案价格太高”),及时优化(如增加 “1500 元中期套餐”)。
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