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优惠券是引导新用户完成首单转化和前期留存的有效工具,将优惠券包装为新人专属权益,进一步提升优惠券的价值,提升使用率。
利用优惠券引导激活转化时,有两类方法:
一是,价值前置,用户转化前即提供新人优惠,新用户获得优惠券后转化流程更加流程。常见的新人大额券以及新人券包就是价值前置的优惠券转化方式。
二是,价值后置,提前高质新用户可享受的新人权益,但新用户转化下单后才能获得优惠券权益奖励。近年较火的首单全额返就是价值后置的方法。
在实际应用中,可以价值前置和价值后置的玩法结合使用,共同促进新用户的激活转化。
这里重点说下新人券包,其是目前最常见的新用户优惠券转化玩法。新人券包通过多张优惠券的组合既可以提升新人权益的价值感,并且优惠券组合能够引导用户的消费,更加准确指向平台优势品类,提升用户消费体验。
在设计新人券包时要包含如下类型的优惠券:
无门槛/低门槛优惠券,促进用户快速完成首单转化,体验消费流程和服务;
品牌券/品类专享券,引导用户购买平台内的优势品类/品牌商品,培养用户习惯;
大额高门槛优惠券,提升用户的客单价,让用户在平台产生更高价值的订单。

来看电商产品小米有品的新人优惠券权益:
小米有品的新人权益中既有新人券包也有首单返券。新人500元券包中既有首单优惠券,力度较大促进用户快速下单,也有电视券、生活用品券,引导用户消费了解小米有品的优势品类,还有多门槛的通用券,满足不同客单的用户。
新人全额返是在用户首单消费后返还与支付价格同等金额的红包,红包和优惠券非常类似,用户下次消费时才可使用,既促进了新用户首单转化,也一定程度上保证了后续的留存复购。
一个有效的优惠券引导激活的转化流程,不仅吸引用户参与,还能提高用户活跃度和留存率,赶紧应用起来吧!
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