朋友圈社群营销如何抓住用户痛点快速打动用户

　　用户到底在想什么?这是每个品牌主都关心的问题。还是有很多品牌将用户行为粗放式地归因于年龄，殊不知，这样会导致受众定位出现严重偏差，无法做到有的放矢。

　　抓住了用户的消费心理，就相当于有了明确的营销靶心。那么，用户消费的关键心态是什么呢?怎样才能精准抓住用户情绪，在黄金时点进行品牌曝光与种草呢?

　　01抓住用户痛点

　　首先，这个时代不缺好产品，缺的是好的营销方式。只有站在用户的角度，转换成用户思维，营销活动才能打动消费者，获得快速有效的营销效果。

　　因此，如何在产品的营销过程中结合进用户的痛点、痒点，以及产品的卖点便是关键，以此来赢得用户信任，驱动用户认可产品。

　　营销过程中，需要格外注意的是，痛点和痒点相辅相成、密不可分。商业计划始于营销，而不是始于产品和销售。品牌应该把用户的情绪与需求看作价值传递过程中的一部分。

　　02充分解读用户

　　其次，很多品牌营销事先也了解了用户需求，但为什么效果还是欠佳呢，原因就是在营销过程中对用户需求的分析、判断产生了偏差，用户的痛点得不到满足，品牌的目标就难以达成。

　　那如何找到用户的痛点呢?第一，品牌需要对自己的产品和服务有充分的了解，同时对竞争对手的产品和服务有充分的了解。

　　第二，品牌需要对客户心理有充分的解读。对自身和竞争对手的产品或服务的了解是用来做差异化定位的，可以通过这一点去细分市场寻找痛点，而对用户的了解，可以帮助品牌更好地满足用户的真正需求，从而使产品出圈，品牌的认知度提高。

　　03建立痛点链

　　最后，要知道的是，用户痛点是一个长期观察挖掘的过程，不可能一蹴而就。这需要用户在发掘的过程中学习建立痛点链。

　　痛点链的建立，一是需要了解用户所在行业，只有这样才能知道用户可能会产生什么痛点;二是认真调研，在实际生活中与用户真正建立情感链接。

　　找痛点最大的难度是真正站在用户的需求基础上，发现需求、满足需求，获得青睐。

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