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汽修门店如何拓客引流?我们整理了目前门店的主要方式方法供大家参考,也欢迎各位修理厂朋友参与一起讨论分享好的方案,大家一起学习提升经营能力,以便我们能更好的服务于我们的车主客户。以下内容仅供参考:
一、修理厂引流最好的产品是洗车美容,通过洗车年卡或者次卡销售洗车会员,打下我们的初级会员基数,根据我们的洗车服务能力比如单日洗车最大台次,乘以30倍就是我们应该发展的洗车会员数量,如果超过这个数量就有可能让我们的客户洗车的时候排队时间过长影响客户的体验;例如一个洗车工位,一天大约可以洗车40台,我们的洗车会员数量上限应该是1200位,如果有会员流失后在发展一定数量的新会员。洗车会员是我们的流量的第一入口,后面的深度营销都是基于初级会员;
二、除了洗车是第一流量入口之外,目前基础小保养也开始被很多门店用作主要流量的入口,把基础保养价格做成次卡或者终身免费保养卡方式来销售,这样可以深度的绑定客户未来的消费,因为保养卡的会员消费的深度会更好也更相信我们店,所以洗车卡的会员转化第一步就是转化为保养卡的会员。我们把保养费用降低然后销售多次卡或者终身保养卡的优势有:1、客户的深度锁定2、客户的预付费,客户不会流失3、一定在门店买了保养卡之后客户的其他消费自然会选择我们的门店,为我们门店带来更大产值的维修服务;
三、老客户转账介绍:汽修管理系统能够挖掘客户背后的资源,可以给老客户一定的奖励积分或其他折扣来吸引老客户转介绍新客户,从而获得源源不断的客源。
四、百度地图、腾讯地址标记门店,方便陌生客户继续服务的时候搜索到店铺,同时美团等互联网平台上线我们的产品,比如可以标准化的产品洗车、补胎、打气、保养等简单产品定价后上线,方便获取新的陌生客户,一旦客户首次进店消费,一定做好服务,让客户满意,同时把我们的促销洗车卡和保养卡向客户介绍,转化为我们的会员客户;
五、在线促销:例如微信、QQ、社区等进行社群营销,可以通过在线营销的作用与粉丝进行沟通。明天朋友圈发布促销广告和维修案例,方便老客户阅读到,同时每天新的促销方案朋友圈发布,这样可以吸引需要的老客户回店,补充我们当日产能利用率;
六、提升客户粘度,会员积分系统,所有在店消费金额转化为对应的积分,积分当钱使用,可以兑换礼品、服务、保养、增加客户的满意度。如果门店没有积分系统的话可以自己表格记录,等用户多了为了提升管理效率可以考虑上一个会员管理系统,方便管理;
以上,就是分润宝小编为您介绍的有关于门店扩客和流量提升的一些内容,方便大家拓展一下思维,主要通过相关的营销活动以促进顾客的消费,根据不同的目的,可以针对性进行营销,从而促进客户的消费,维护好与客户的关系,从而获得稳定的客户群体。最终促进汽修店的快速发展,带来巨大的经济效益。也欢迎大家向我们分享好的案例,如果有其他的运营问题可以可以向我们提问讨论,我们将尽我们的经验和能力给大家提供思路和方案。
分润宝是一家互联网软件开发公司,主营分润管理系统、支付联盟系统、共享股东分红系统开发,专注各种模式的分润系统开发,如果您有分润分红相关系统需求就来找分润宝。
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