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美容院拓客引流是一件非常繁琐的的事情,但是作为一个开美容院的你拓客引流是开店的必经之路,所以做美容院线下门店一定要学会如何引流拓客,而美容院需要的是一整套“拓、留、锁、升、拔”的方案才能拥有未来。今天我为大家梳理一下这一整套逻辑。

拓客的本质是让更多人走进店来体验,增加到店顾客基数,为会员成交做好铺垫。对于美容院来说,蕞核心的是促使新客户进店体验护理,这是拓客的关键
留客的本质是获得更多的服务机会,因为初到店的人对我们店不够了解,还存在疑虑,信任度低。这个时候,我们要用客户能接受的小额方案去多争取几次为她服务的机会
锁客的本质则是葆证客户的到店率,因为很多美容院的客户办卡了,但是却不怎么到店来使用,一个月两个月也不来一次,这时你们缺的就是锁客卡了,好的锁客卡可以让你的客户准时打卡,轻松提高客户到店率
在拓、留、锁的基础上,升客就是让客户效果上一个台阶,同时也是让门店获得高利润。前面拓、留、锁三步一般都是比较常规普及的护理,我们会员也会有更高级的需求,希望效果更好一些,这个时候我们要做的就是升级客户消费项目,这样除了给到更好的效果以外,还提升了客户消费习惯,拔高单价,自然而然也就提高了利润

那么拔客的本质是让美容院能够开展更多的合作项目,效果明显,单价也非常高,蕞重要的是几乎不会有负债,也是美容院的利润主体。但是这个点一定是建立在我们做好了前面的四步,让客户对我们有充分的信任后再去做的事
明确了这几个概念,我们才能继续看别的。当然,想要成功运营一家美容院,拓客引流是必不可少的一步,但它只是整个运营g过程中的一个开端。为了创造高利润,我们需要从拓客开始,一步步地拓展,留住客户,锁定他们,升级他们,最终拔高利润。在这个过程中,每一步都是关键的,而拓客引流只是其中的一个关键步骤?
所以,拓客引流固然重要,但一定要记得,拓客只是一个开端,你还需要深入了解每一个步骤的本质,才能打造出一家成功的美容院
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