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各位老铁们好,相信很多人对修理厂如何寻找客户都不是特别了解,因此今天来分享关于修理厂寻找客户以及如何吸引客户的知识,希望可以帮助解决大家的困惑,下面一起来看看吧!
修理厂留住客户的方法如下:
1、保养提醒:根据客户信息管理系统,筛选出需要保养的客户名单,通过短信或电话邀请客户到店。
2、免费检查活动:定期组织季节检测活动,包括冬季检查、夏季检查、长途前检查、胎压定期检查、轮胎换位等,促进客户到店次数,提升服务次数。
3、质保期提醒:在客户两年质保期快到期前1-2个月,通过短信邀约客户到店检查,及时解决故障隐患,避免质保期过后客户索赔无法办理。
汽车修理店如何拓展客源
1、店内促销:通过传单、海报、陈列架等方式促销产品,展示最新的优惠活动。
2、客户转介绍:利用会员管理系统挖掘客户资源,给予老客户奖励积分或其他折扣,吸引老客户转介绍新客户,增加客源。
3、社群营销:利用微信、QQ、论坛等社群营销,将潜在客户转化为忠实客户。
4、积分兑换:建立会员制后,利用保养管理系统对会员进行分类和积分累计,达到一定标准后,可以进行奖品兑换。
5、异业联盟:与餐饮、娱乐、医美等行业进行合作,开展消费送洗车、美容优惠等活动,实现互利共赢。
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修理厂吸引客户的方式是诚信经营。具体方法如下:
1、门店特色:通过装饰门店,解释完整的产品和服务项目,让顾客感受到汽车修理厂的服务范围,可以使用鲜艳的颜色装饰门店或播放介绍服务项目的音频,吸引顾客进店。
2、做好宣传:宣传对汽车维修行业非常重要,不仅关系到门店的声誉,还与客户数量相关。可以定期举办销售活动、制定奖励规则,吸引老顾客带动新顾客。
3、诚信经营:员工业务娴熟、认真对待工作,对待客户诚实守信。
以上就是分润宝小编给大家分享的修理厂如何留住客户的相关内容,希望对大家有所帮助。
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