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随着商业市场的一步步扩大,营销方法也渐渐的植入人心,实体生意不好做,这其实是所有门店老板的心声,难点都在门店营销和引流。下面我给大家收集了一个案例,希望对大家有所帮助。
前段时间我协助一位学员做奶茶店的引领活动,对于奶茶这种高频率体验产品,很多人只会做简单的运营营销,偶尔打折减价,做活动,一些对客户不痛不痒的营销手段。
如何才能快速精准的引流,那么他的奶茶店在一个美食城中,周围的商家也有不少品牌,比如粥店、面店、快餐店等等,特别是有一家粥店,双平台的订单量高达500单一天,我先确定了一个产品,就是垫餐纸将其放至粥店内,相当于每天带来500次的精准曝光,因为奶茶跟餐饮不构成任何竞争,所以合作也相对好谈。
我们也去谈了另外几家,结果很成功。我们在垫餐纸上设置了一个引流产品,我们设置了每日限购折扣奶茶,一杯就3块或者4块钱,其实这是接近奶茶的一个成本价。然后客户到店后,我们会给客户一个无法抗拒的礼包,客户消费满30元,再赠送特色小吃一份,并赠送一个精致的茶杯。其实小吃和茶杯的成本都很低,但转化率却高得吓人,可能是杯子真的比较好看。我还告诉他,如果要长期保持单量,社群营销是必不可少的。
首先是抽奖活动,满15元抽奖,有免费奶茶、消费券、小赠品或者现金礼品等等,然后将每日奶茶队排队的照片进行群里分享。只因为我们有些产品是限量的,这样下来复购率进一步提升,因为你给了他多次下单的理由,同时通过设置高价值奖品的抽奖门槛,提高了客户的好评率。
那么为了让老客户带动更多的新客户下单,我们还做了一个好友下单,赠送一杯奶茶的活动,我们在社群里通知所有成员,作为一个老客户的福利,只要邀请好友下单,就可以多赠送一杯奶茶。群里的不少成员都表示,一个月都可以免费喝奶茶了,这样实现了新客户的快速开拓。
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