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皮肤管理中心1元拓客方案有用吗?单从1元拓客方案来看,绝对没有用,如果变相的1元拓客卡,或许还有些用,但是从长远角度讲还是不建议做1元拓客卡方案。
一、否定1元拓客原因
1、浪费资源产生内耗
无论你是要做多少钱的客户拓客营销方案,或多或少都会有人力、财力、物力的付出,其实1元的拓客没有比100元的拓客没少付出,但是得到结果有着天壤之别。有人会说,1元拓客,我基本上不投入什么?那我只能说,你不是真的想拓客,不想要精准客户。
2、无法锁定目标客户
1元拓客,来的客户比较杂,有好奇的客户、有薅羊毛的客户、有想解决问题问题的客户,唯独没有高度客户,她们不相信1元能能解决什么问题。同时,她们更害怕你的技术和服务,给她们带来麻烦,以及浪费时间。
3、无法服务高端客户
为什么无法服务高端客户?
因为好习惯、坏习惯都是会传染,低端客户的思维方式和行为模式,会把你拉到跟他们同一个维度。不断提升店铺的服务和技能,客户满意度也会有所提升,客户满意后,也会介绍自己的朋友,当然,高端客户身边的朋友也不会差到哪里去。
比如:
你老被客户砍价、白嫖,你也会在跟他们打交道的过程中,不自觉地养成这种陋习。变成一个对价格敏感,喜欢占便宜的人,这样的人怎么可能做好生意呢?若做高端市场,你会接触到对品质有高要求的客户,你会遇到把10w块当零花钱消费给你的人,你为了服务好他们,会不断打磨自己的产品。她们得到好的服务,同样会把身边的朋友介绍给你。
二、如何设计拓客卡
1、设计底层逻辑
设计依据:不以成本为主,以顾客的感知为主,拓客目的:拓客的目的是为了筛选客户&为了留住客户
2、设计拓客流程
(1)、设计店内全年拓客体系
(2)、设计店内全年拓客体系次数
(3)、设计店内全年拓客体系次数实施时间
(4)、实施定向拓客还是非定向拓客
(5)、开始设计拓客卡
低价拓客没有意义,我是不太赞同这样的做法,皮肤管理中心肯定是靠后端盈利,可以设门槛再高一些,这样转高单的成交机会也大。
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