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转介绍是少儿篮球培训机构实现低成本高效获客的核心增长引擎。本方案以“成交即裂变”为核心理念,通过**“卡券激励+情感绑定+流程闭环”**的系统化设计,打破家长“被动观望”的惯性,激发主动分享意愿,构建转介绍“自循环”生态,驱动机构持续获客增长。
使用规则:
不可与校区其他“续课折扣”“限时优惠”叠加使用,确保价值唯一性。
体验内容:90分钟沉浸式课程体验,涵盖动态热身激活、专业技能教学、趣味对抗赛三大核心环节,课后1对1专属教练反馈,与正式学员享受同等品质教学服务。
有效期90天(自发放日起算),逾期作废。
使用延伸:升学卡采用「金额累计叠加」机制,转介绍奖励与初始额度实时累加(例:300元基础金额+ 600元转介绍奖励= 900元)。续费缴费时可直接等额抵扣,且不设使用时限,以长效激励持续激发家长主动分享意愿。
“家长您好,恭喜孩子加入咱们篮球成长营!这是您的‘成长助力包’——这张300元升学卡是孩子的‘续课红包’,下次续费时直接抵扣;另外3张好友卡您可以分享给邻居或同事家的孩子,免费体验3次课程,既能让朋友家孩子感受篮球的乐趣,好友成功报名后,咱们的升学卡还能充值200元/位,报名越多充得越多,续课时能省更多呢!”
体验课定制化服务:当好友带孩子到校体验时,教练要深度观察并详细记录孩子的性格特征与运动基础。课程结束后1小时内,教练需精心制作“体验反馈短视频”,视频中全面展现孩子的课堂表现、运动技能闪光点,并给出专业适配的课程建议,及时发送给推荐家长。推荐家长将此视频转发给好友,用直观的内容增强信任,助力转化。
报名逼单设计:体验课结束后,顾问需为好友家长提供“3选1定制方案”(季度启蒙班/半年进阶班/全年精英班),并强调“首次报名专属礼”(送定制篮球+训练服),同时提醒:“现在报名,推荐您来的家长升学卡能立马充200元,相当于您俩都得实惠~”
定期成果展示:每月通过社群发送老生“技能成长对比视频”(如运球速度提升、投篮准确率进步),附文:“宝贝这月进步超明显!把好友卡分享给身边朋友,让更多孩子一起成长,还能给宝贝攒升学基金哦~”
转介绍进度提醒:每周通过公众号推送“我的转介绍账单”,清晰展示“已推荐好友数/已报名好友数/升学卡余额”,附一句互动:“距离下次续课还能省XX元,再推荐1位好友就能再充200元啦~”
季度“转介绍王”奖励:当季转介绍成功5人及以上的家长,额外赠送“家庭运动大礼包”(含亲子篮球1个、运动手环1个、2次亲子篮球体验课)。
年度“裂变大使”荣誉:年度转介绍成功10人及以上的家长,孩子可免费升级“精英特训营”(价值2000元/期),并在校区“荣誉墙”展示家庭照片。
每次转介绍成功后,发送专属感谢短信:“亲爱的XX妈妈/爸爸,恭喜您推荐的好友成功报名!升学卡已充值200元,您的信任是我们的动力,宝贝的篮球之路,我们一起加油~”
校区设立“转介绍故事墙”,征集家长分享“为什么推荐我们”,精选内容配图展示,让家长感受到“分享不仅是赚钱,更是传递优质教育”的成就感。
卡券采用“二维码+编号”双重防伪,每次使用需通过校区系统扫码核销,杜绝伪造、重复使用等问题;系统自动记录卡券发放、体验、报名全流程数据,确保家长权益可追溯。
在卡券背面及使用手册中清晰标注:“升学卡仅限老生续课使用,不兑现、不找零;好友卡限新用户首次体验,重复体验无效;转介绍充值仅针对好友报名长期课程,短期体验卡不参与”,避免后续纠纷。
每周统计“转介绍转化率”(好友体验后报名比例)“单家长均转介绍数”,分析高转化家长的共性(如孩子上课满3个月以上、参与过校区活动的家长),针对性优化话术;若体验课转化率低于30%,及时调整体验课内容(如增加亲子互动环节、简化技能教学难度)。
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