教培机构双十一活动方案 锁住新老学员提高校区口碑

在双十一消费热潮与教育行业“重知识、轻素养”的痛点下，打造兼具“教育意义、情感温度、招生价值”的主题活动。通过“学习任务换福利”的形式，既为老学员提供增值服务，强化粘性；又以“体验课+主题活动”叠加模式，吸引新学员到访试听；同时传递校区“培养健全人格”的教育理念，树立有格局、有温度的品牌形象，让教培双十一活动方案最终实现“老学员留存+新学员转化”双目标。

以“学习积累价值、陪伴助力成长”为核心，让孩子通过完成“学习任务+亲子互动任务”，获得1元“成长奖励金”，再到校区兑换双十一专属成长福利送给自己或家人。将“知识学习（体验课）”与“素养培养（感恩陪伴）”结合，向家长传递：校区不仅关注孩子成绩，更重视孩子与家人的情感联结及自主学习能力培养，打破传统教育机构“只教书、不育人”的刻板印象。

一、活动详细流程（分阶段执行）

第一阶段：活动预热期（10月20日- 10月31日）

1.老学员预热：唤醒参与热情

信息触达：通过班级群、家校通知、电话沟通等方式，向老学员家长同步活动规则，强调“学习任务与亲子互动对孩子自主学习能力、家庭情感联结培养的意义”，附带活动海报（标注“老学员专属增值服务”）；

物料准备：为老学员发放“成长任务卡”（含任务清单：如独立完成1份学科练习、和家长一起制定学习计划、给家人分享1个学科知识点等，每完成1项可由家长签字确认），告知“凭任务完成记录可到校区领取1元成长奖励金”；

氛围营造：校区内张贴双十一主题海报（如“学习攒奖励，成长不缺席”），布置福利展示区（提前陈列待兑换福利，标注“成长任务专属兑换”），让老学员提前感受活动氛围。

2.新学员招募预热：吸引试听到访

宣传渠道：线上通过校区公众号、短视频平台（发布活动预告视频：如“孩子完成学习任务后兑换福利的开心场景”）、社群裂变（家长转发活动链接可领取“家庭教育指导手册”）；线下通过周边社区海报、合作机构（如小学、书店）宣传、地推传单（突出“试听体验课+免费参与双十一成长活动”双重福利）；

宣传重点：向新学员家长传递“报名体验课，不仅能让孩子试听学科内容，还能免费参加教培机构双十一成长活动，让孩子在学习知识的同时，培养自主学习习惯与家庭感恩意识”，强调“1次试听，收获知识+素养双重成长”；

预约登记：开通线上预约通道（公众号表单、客服微信），线下接受现场登记，记录新学员信息（姓名、年龄、意向学科、联系方式），告知“10月20日- 11月9日期间试听后，可领取成长任务卡，参与后续活动”。

第二阶段：活动执行期（11月1日- 11月10日）

1.新学员体验课与活动参与（11月1日- 11月9日）

试听流程优化：将主题活动融入试听环节，试听结束后，由课程老师向新学员及家长介绍活动：“刚才我们体验了XX知识，现在还有一个特别的成长任务——完成小练习或和家长互动，就能换成长福利，这是我们校区对孩子综合素养培养的一部分”；

成长奖励金发放：新学员完成试听后，发放“成长任务卡”与1元成长奖励金（封装在定制信封，标注“XX校区成长奖励金”），告知“11月1日- 10日可带家人到校区兑换福利，同时还能了解校区课程详情”；

家长沟通重点：与新学员家长单独沟通时，强调“现在很多孩子缺乏自主学习意识和家庭互动，我们的活动就是想通过小事，让孩子在学习中积累成就感，同时拉近与家人的距离，这也是我们校区‘全人教育’理念的体现，后续课程中也会融入类似素养活动”，强化家长对校区教育理念的认同。

2.老学员任务完成与福利兑换（11月1日- 11月10日）

成长奖励金领取：老学员凭“成长任务卡”（家长签字确认完成至少1项任务），到校区领取1元成长奖励金；

福利兑换环节：设置“成长福利区”，提供3类高性价比、有学习与纪念意义的福利（成本控制在5-15元，兼顾实用性与成长属性）：

学习助力类：定制笔记本（印“好好学习，天天向上”）、学科知识点卡片（如数学公式卡、英语单词卡）；

亲子互动类：亲子手工材料包（可一起制作小摆件）、家庭学习计划表模板（附带装饰贴纸）；

纪念成长类：校区定制书签（刻有孩子姓名）、“成长之星”证书（可由家长为孩子颁发，增强仪式感）；

情感升华：兑换时，引导孩子分享“完成任务的感受”或对家人说一句感谢的话，并由校区工作人员拍照记录，后期整理成“成长瞬间”相册，分享至家长群，强化情感共鸣。

3.双十一当天（11月11日）：氛围高潮与品牌传播

老学员互动：邀请老学员带家人到校区参与“成长分享会”，让孩子分享“完成任务的收获”，领取兑换的成长福利，校区为每组亲子赠送“成长陪伴纪念徽章”；

新学员邀约：对11月1日- 9日试听未报名的新学员，发送短信/微信邀请：“今天是双十一，带孩子来校区见证其他小朋友的成长分享，还能领取双十一专属试听优惠券”，吸引二次到访；

品牌传播：将活动中的温馨照片、视频（如孩子完成任务的片段、分享收获的瞬间）剪辑成“双十一成长特辑”，发布至线上平台，配文“教育不止于知识，更在于陪伴与成长——XX校区与您共护孩子进步”，扩大品牌影响力。

第三阶段：活动复盘与转化期（11月12日- 11月18日）

1.老学员转化：强化留存与裂变

后续跟进：向老学员家长发送“孩子活动反馈”（如孩子完成任务的照片、分享会发言片段），附带“老学员推荐有礼”政策（推荐新学员报名，可获得免费素养课1节+双十一纪念礼品）；

课程衔接：结合活动中孩子的表现，向家长推荐校区“素养+学科”融合课程，强调“后续课程将持续融入自主学习、亲子互动等素养培养内容”，促进老学员续报。

2.新学员转化：趁热打铁促报名

回访沟通：对参与教培机构试听和活动的新学员，3天内完成电话回访，询问“孩子对活动的感受”“是否喜欢兑换的福利”，再自然过渡到课程介绍，强调“报名后可长期参与校区素养活动，助力孩子全面成长”；

专属优惠：推出“双十一新生报名礼包”（如报名立减411元+赠送“成长学习包”+免费参加后续2次素养活动），限时7天（11月12日- 11月18日），制造报名紧迫感；

口碑转化：邀请活动中表现积极的新学员家长，分享活动体验（如朋友圈打卡“孩子在XX校区不仅学知识，还懂感恩，太暖心了”），凭分享截图可领取额外礼品，推动口碑裂变。

二、活动物料与成本控制

1.核心物料说明

成长任务卡：主要用于老学员记录任务完成情况，新学员试听后也需领取，成本控制在0.5元/张，通过批量印刷降低单价；

1元成长奖励金：作为活动核心道具，需用定制信封包装并标注“XX校区成长奖励金”，提升质感，成本为1元/份；

兑换福利：包含定制笔记本、知识点卡片、亲子手工材料包、书签等类型，需兼顾性价比与成长属性，成本控制在5-15元/份，优先通过批量采购降低成本；

主题海报、展架：用于校区布置与宣传引流，海报成本20元/张，展架成本50元/个，需控制数量，仅在重点区域摆放；

成长陪伴纪念徽章、成长学习包：纪念徽章用于老学员留存，成长学习包作为新学员报名礼品，徽章成本3元/个，学习包成本15元/份（含笔记本、文具等）。

2.成本控制原则

物料批量采购：通过电商平台、线下批发市场批量采购福利与物料，降低单价；

资源置换：与周边书店、文具店合作，以“校区宣传露出”换取福利赞助（如书店提供知识点卡片，校区在海报标注合作方）；

重点投入核心环节：福利与成长奖励金是活动核心，保证品质；其他物料（如海报）可简化设计，控制成本。

三、品牌形象塑造与传播亮点

1.理念传播：突出教育格局

宣传文案重点：避免“单纯送福利”的浅层表述，强调“通过学习任务与亲子互动，让孩子理解‘付出才有收获’，学会感恩家人陪伴，这是校区‘全人教育’的重要实践”；

家校沟通话术：与家长沟通时，反复传递“孩子的成长不止于分数，自主学习能力、家庭情感联结同样重要，这也是我们和其他校区的核心区别”。

2.传播渠道：多维度扩散

线上传播：短视频平台发布“孩子完成任务、兑换福利、分享收获”的温馨片段，配文“教育的温度，藏在每一次成长里”；公众号发布活动纪实文章，附带家长反馈（如“孩子现在主动制定学习计划，感谢校区的用心”）；

线下传播：校区门口设置“活动成长瞬间”照片墙，吸引路人关注；合作社区、小学张贴活动成果海报，标注“XX校区主办”，扩大品牌影响力。

活动结束后，从“参与人数、试听转化率、家长反馈、成本控制、品牌传播量”五个维度复盘，总结优势与不足（如“哪类福利最受孩子欢迎”“新学员对活动的认可度如何”），为后续节日活动提供经验参考。

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