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烘焙行业的消费频次高、门店密集,顾客选择多、忠诚度却低。尤其在小区、商圈周边门店扎堆时,如何让顾客"愿意多来一次、多买一点、带朋友来",成了每位面包店老板心里的痛点。分润宝为面包店定制的方案,核心逻辑是: 每次消费都能“种下一个理由”让顾客回来,甚至带朋友来。
【积分系统设计细则】
获取积分方式(“消费-打卡-推荐”三位一体)
每消费1元 1积分 自动累计(连锁门店可用POS绑定)
首次关注门店公众号 50积分 建立首次触达
朋友圈晒单1次(带店名图文) 30积分 店员引导拍照转发
每邀请1位新顾客消费 80积分 顾客绑定手机号作为推荐人
进店打卡消费连续3天 额外赠送100积分 刺激连购
生日当天消费 双倍积分 引导客户填生日信息
门店每日设置【积分任务】在公告栏提示,增加互动粘性
积分兑换奖励(诱惑力+利润可控双平衡)
积分门槛 可兑换内容 备注
100积分 5元现金券 次日可用,引导二次进店
200积分 任意面包1个(限价≤10元) 店员推荐滞销款或指定促销款
300积分 任意饮品1杯 提高复合消费体验
500积分 “家庭分享套餐”1份 引导带朋友/家人来
800积分 当季新品专享尝鲜券 限时限定,制造紧迫感
1000积分 生日定制面包蛋糕 高价值奖励,增强品牌认同
1200积分 成为月度VIP:当月享“买3送1”面包优惠券 促发大额充值
建议门店陈列“可兑换礼品区”+“本月兑换榜TOP3”,增强现场氛围
【具体执行步骤】
第一步:搭建积分系统(有系统就启用、没系统就手工)
使用微信公众号+会员系统(如客如云、美团、银豹等)自动积分
小门店也可用积分卡打孔手记 + 店员登记
第二步:员工话术培训
示例话术:
“我们现在消费都能累计积分,100分能换现金券,朋友圈发图还送分哦~您刚好点了2款新品,这个特别适合晒图!”
第三步:宣传渠道布局
渠道 推广内容
店内桌签、海报 积分获取方式 + 奖励清单图示
朋友圈+社群 顾客积分兑换实拍 + 限时翻倍日提醒
小红书、抖音 曝光“高分值兑换奖品”过程,引发羡慕感
【客户消费引导策略】
联动“充值+积分”双驱动
推出“储值赠积分”活动:
充100元送100积分
充300元送400积分 + VIP当月券
充500元送800积分 + 免排队特权
顾客充得多,积分兑得多;门店锁定现金流,反推高复购。
穿插运营节奏建议
时间节点 活动建议
每月1日 “积分清零提醒”+兑换倒计时
每周五 “积分翻倍日”
每季度 “积分挑战榜”
面包,是顾客的刚需;积分,是让“刚需”变“依赖”的运营钥匙。你不需要每天降价促销、也不需要高预算广告,只需用好积分,让每个顾客都愿意再来一次。具体操作步骤可以咨询分润宝客服!
分润宝是一家互联网软件开发公司,主营分润管理系统、支付联盟系统、共享股东分红系统开发,专注各种模式的分润系统开发,如果您有分润分红相关系统需求就来找分润宝。
如果没有解决您的问题,请立即联系客服!
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