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今天来给大家分享一个蛋糕店怎么做活动最吸引顾客,蛋糕店拓客营销案例,当然了,大家可以举一反三,可以把这个蛋糕店拓客案例运用到美容院拓客案例当中,要学会转换很重要。
案例分享:
这家蛋糕店呢仅仅只用了一周时间,成功地引流了将近一千人。
蛋糕店怎么做活动最吸引顾客呢?那么我们要怎么做呢?
第一步:引流,让更多的人来。
在这一步呢首先要确定活动的一个预算,那这家蛋糕店的活动预算大概是三千块钱,设计的引流产品选取了一个售价九块钱的小蛋糕,有三种口味可选,这个蛋糕的成本是三块钱左右,那么三千块钱的预算可以大概送出去一千个。
根据这个呢我们印制了六百张兑换卡,那送给谁?
在什么地方送很关键,在附近呢有一个高中、一个小学,还有一些托儿班和培训班。
最后呢我们确定拿上一百张卡,分成十份,先跑培训班和托管,找到负责人把卡片送出去。
第二步:就是锁客
让更多的人留下来,成为忠实的客户,人来了就需要留住客户,多少店铺做活动都是一锤子买卖,买一送一,顾客占了便宜后就拜拜了,恢复原价就没人来了。
冤不冤?你说亏不亏,那应该怎么办呢?
前面的引流钱已经花出去了,那就要想办法从这一步转回来。
我们设计了一张会员卡,持兑换卡到店的顾客只需要二十九块钱既可以购买这张卡。
这张会员卡有以下权益:
一、以后购买店内所有的单品,此卡消费一律享受八点八折优惠
二、可以获赠一个价值三十八块钱的水果蛋糕
三、卡内的三十块钱余额无门槛消费。
四、员生日当天订购蛋糕可以享受一个六折的优惠,其中赠送三十八元水果蛋糕这一项只有兑换当天办卡才可以享受,并且呢还要转发店内活动海报到朋友圈,办卡一个月内领取有效。
办卡呢是自愿办,不办呢是看客户自己不办,也高高兴兴的给兑换蛋糕,亲自打包,欢送顾客离店。
第五步,复购,让更多的人来。
要注意的是,卡里只有三十块钱,可能一次就花完了,这个时候需要进行二次充值的设计。
二次充值客户愿意充值吗?
顾客二次来消费,要么卡内会有点余钱,那么卡类余额不够。
那针对有余额的情况,告知客户,今天我们充值还有礼品赠送,比如充值一百块钱可以赠送我们的奶茶两杯,充值两百块钱可以赠送奶茶五杯,针对余额不够的要享受折扣是必须用会员卡结账充值两百元。
赠送奶茶,充值五百元可以赠送一个十寸巧丹膏。充值志愿没有什么充一百送一千的套路,顾客看得懂、想得通,没有什么顾虑。那我们来回顾一下这个方案,可能有人会说这不赔死了,仅仅引流那一项就投入那么多。
第一,引流中共送出去一千五百张卡,回收大概有一千张,这个回收率相对来说还是很高的。
第二个,二十九元的会员卡会赔钱吗?
二十九元的会员卡会赔钱吗
赠送的九块钱的蛋糕成本在三块钱,三十八块钱的一个蛋糕成本在八块钱,实际支出成本呢在十一块钱,卡内有三十块钱余额,实际支出的成本呢不高于十二块钱,合计的一个支出成本呢大概在二十三块钱左右,也就是说每充值一张卡还有七块钱可以补贴店里的费用,不会亏钱。
第三,后期的复购
顾客随便买点东西加上充值,这样只要顾客沉淀的数量够多,还怕赚不到钱。
第四、微信里留下这么多顾客,是不是还可以进行进一步的裂变和复购?能够做好活动与店里的蛋糕品质是密不可分的,虽然是正品,但产品品质上坚决不能打折,顾客的服务坚决不能打折。
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