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培训机构如何巧用转介绍方法实现生源不断

所周知,转介绍是成本低,速度快、效果好的一种口碑营销方法。但是很多学校都有在做转介绍,但是招生效果却千差万别,除了受学校本身的品牌、教学和服务质量等硬性标准影响之外,还有方法单一,操作性不强和专业性不高等因素导致的。

  所周知,转介绍是成本低,速度快、效果好的一种口碑营销方法。但是很多学校都有在做转介绍,但是招生效果却千差万别,除了受学校本身的品牌、教学和服务质量等硬性标准影响之外,还有方法单一,操作性不强和专业性不高等因素导致的。其实,不是我们不会做转介绍,而是我们没有掌握更多更好的转介绍方法。接下来小编给大家整理的培训机构如何巧用转介绍方法实现生源不断的呢?


培训机构转介绍


  方法一:口碑转介绍

  这是家长基于教学质量和服务质量非常满意的情况下,自动自发地做转介绍。其优势是能够长期保持,缺点是见效慢,速度也慢。

  要实现口碑转介绍,必须保证教学效果和服务质量,提高客户满意度。要定期多频次进行教学效果外化,做好增值服务,维护情感,提高粘性。培养忠实粉丝和意见领袖,进行客户分层并提供不同档次的服务标准。让转介绍多的家长切实享受到实惠和好处,增加转介绍的意愿度。

  方法二:奖励转介绍

  通过利益驱动,给予奖励促使家长为我们做转介绍。转介绍一个学生,给予家长一定数量的现金、代金券或奖品。其优势是简单、直接、粗暴。缺点是适用范围小、成本高。

  比如:转介绍一个学生,赠送介绍与被介绍双方每人200元的代金券。再如:转介绍3名学生,可自选500元以内的礼品,转介绍6名学生,可自选1200元的礼品等。

  方法三:捆绑转介绍

  通过利益捆绑、产品捆绑或人数捆绑等方式实现裂变或批量招生。口碑和奖励转介绍适用于老生,而捆绑转介绍则更适用于新生。它的优势是裂变速度快,缺点是操作难度大。

  比如:3个新生同时报名给予介绍人一人免单,5个新生同时报名全部给予9折优惠。再如:报数学学科的再报读语文,送语文3个课时。5个新生报读科次达到15科的每人送200元的礼品一份。

  方法四:造势转介绍

  就是把学校打造成网红校区、网红教师、网红课程、网红班级、网红学生或网红员工,通过独特的卖点或好玩、新颖、有趣的设计吸引学生或家长做转介绍。其优势是传播速度快、能吸引注意力,满足猎奇心理。缺点是客户群体不集中,有效客户数量较少。

  比如:把数学学科的王老师打造成网红老师,他利用速算法在一分钟之内能算出30道算术题,而且把学生包教包会。这样的视频在抖音或其它媒体传播,会引起关注,从而引发转介绍。

  方法五:平台转介绍

  利用小程序、网络平台或专职推手撰写文章在线上传播,引发转介绍。其优势是聚焦、省心,缺点是效果难以评估。

  举例:请专职写手做转介绍的推文撰写,在各大媒体和圈子进行广泛传播。市面上也有专职推广人员具有大量精准的客户资源,帮我们做集中式推广,可以按照成交的客户数量计提佣金。


培训机构转介绍


  这5种转介绍的方法既可以独立使用,也可以组合使用。组合使用的效果往往比独立使用的效果更好。那么如何进行组合使用呢?具体有以下4种方法:

  1、口碑+奖励的组合。利用已经具有的口碑再加上奖励的方式,双重驱动转介绍。

  比如:家长把学生的满分成绩发朋友圈可得5张转介绍的爱心卡,把爱心卡送给朋友,朋友凭爱心卡报名后,送卡人和他的朋友将各获得500元现金。

  2、造势+奖励的组合。利用网红的光环效应与物质奖励的方式激发家长主动转介绍。

  举例:把网红教师的精典段子集锦,用专业录制的教学视频发送社交平台,凭家长传播裂变的截图可获得200元代金券或小礼品。

  3、口碑+造势+平台的组合。利用已经具有的口碑进行造势并发送到平台传播,促使家长裂变,并凭截图报名享受优惠。

  比如:将学校打造的网红班级、网红学生、网红老师找专人撰写推文并配备图片,在各种媒体和网络平台推广和传播,凡是接收到该信息的家长可凭截图享受优惠政策。

  4、口碑+捆绑+平台的组合。利用已经具有的口碑将利益和产品捆绑并在平台上传播,推动客户报名。

  举例:利用已经具有的口碑优势,搞游戏闯关活动,过一关送100元代金券,过二关送200元代金券,代金券50%用于报寒假课程,50%用于报春季课程。把活动视频发送到平台,凭发群截图领取小礼品。

  转介绍的本质是凭借教学和服务质量赢得口碑,驱动家长自动自发的转介绍。其它转介绍的方法都是锦上添花。离开口碑的转介绍是站不住脚的。因此,要用口碑与其它几种转介绍方法进行组合,才能把转介绍的作用发挥到最大化

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