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不少餐厅为了留住顾客长期消费开启对顾客推出餐饮特权卡,实际上和会员卡一样,持卡客户可以享受普通顾客享受不了的特权,能让顾客感受到不一样的权益。那么餐饮特权卡怎么设置呢?今天分润宝小编就给大家分享一份餐饮特权卡设置方案供大家参考。

1、餐饮特权卡建立
建立餐饮特权卡(会员卡),提供会员特权,享受特殊权益。
2、开卡礼
为了提高会员转化率,在食客注册为会员时候赠送开卡礼可提高拉新效率,产品券或代金券或饮品券控制在平均客单价10%以内即可,例如某快餐连锁品牌客单价是30元,开卡礼一般设置3元以内代金券或者饮品券当餐可用。使用条件:若当次可用,代金券或饮品不设置使用限制;若开卡礼为多张券,包含下次消费使用的代金券,一定要设置有效期,不要超过60天以上;若商户已经有会员价菜品,开卡礼的让利还要酌情减少。 新会员注册开卡: 开卡赠送产品券,有效期30天,每月更新。
3、生日权益
生日营销一定要做,并且当做常态营销的一种,增加会员体验感和关怀度。简单的权益就是赠券包,也可根据商户情况赠送果盘或菜品。生日消费积分双倍。
4、会员日权益
根据自己需求确认是否需要该权益,若需要,可将周或月的闲时作为会员日,享受的权益高于平日会员权益。
5、积分权益
兑换规则:①抵现金使用:多少积分抵多少元使用;②兑换实物或虚拟物品:兑换物品商户自行准备,建议3-5档兑换等级即可;虚拟电子券兑换可上线积分商城,一般菜品券6款左右,代金券4款左右,异业合作和周边产品都可放在积分商城,注意设置积分到期清零规则。储值不建议积分,若积分与储值合为一张卡型,储值方案让利和积分让利要结合一起计算。 积分规则:会员消费1元返1积分,积分可在积分商城兑换相应内容。
6、储值权益
针对储值会员卡,建议储值方案充值,不要零散充。储值档2-3档即可,不要过多,例如快餐行业客单价相对比较低一些,一般设置起充金额在100元起,无其他优惠,可以享受会员价;或者200起充赠送余额或者代金券,一般控制在赠送金额20元之内比较合理。300、500、1000档根据客户需求设置。
7、会员等级
根据自己半年会员数据得出消费频次和累计消费金额情况,每个级别按数据支撑升级条件,会员等级越高,权益越高。每级会员级别可根据自己店名称设置。升级要素:累计消费金额/消费次数升级降级.升级条件: 初级会员累计消费多少次升级中级会员 ; 中级会员累计消费多少次升级高级会员;高级会员累计消费多少次升级钻石会员。也可以根据消费金额作为条件。

总结:餐饮店建立会员卡能提高顾客对餐厅的粘性,餐厅也要针对会员适时推出让利客户的营销方案,让顾客感受到实惠,享受到不一样的权益,才能对餐厅产生依赖行成长期到店消费的习惯。想了解更多营销方案,欢迎添加网页下方微信,会为您详细解答。
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