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餐饮私域客户转化活动方案

餐饮私域客户转化活动方案,通过有趣且具吸引力的活动,快速将到店顾客转化为私域客户,增加顾客粘性,促进长期消费与新客裂变。

       餐饮私域客户转化活动方案通过有趣且具吸引力的活动,快速将到店顾客转化为私域客户,增加顾客粘性,促进长期消费与新客裂变。

餐饮店拓客引流

       活动准备
       红包墙制作:购置或自制一个展示架作为红包墙,准备足够数量(建议 200 - 300 个)的红包。红包外观设计要醒目、喜庆,与餐厅风格相契合。
       金额卡片准备:制作不同金额(1 元、2 元、3 元、4 元、5 元)的卡片,放入红包内,确保每个红包都有一张卡片。

       员工培训:对店内员工进行培训,使其熟悉活动流程,能够清晰向顾客介绍活动规则,引导顾客参与活动并添加老板微信。


       活动执行
       ·活动宣传
       在餐厅门口、店内显眼位置张贴活动海报,海报内容包括 “消费抽红包,加好友领现金” 等关键信息,配上红包墙图片,吸引顾客注意。

       顾客进店点餐时,服务员主动向顾客介绍活动,告知消费后可参与抽红包,添加老板微信即可领取红包金额。


       ·红包抽取环节
       顾客消费结账后,由服务员引导至红包墙前,告知顾客可随机抽取一个红包。
       顾客抽取红包后,现场打开查看金额卡片,服务员随即邀请顾客添加老板微信,并告知会按照卡片金额发送红包。
       添加微信与红包发放
       老板或指定员工及时通过顾客的微信好友申请,发送问候语并确认顾客抽取的红包金额,随后以微信转账形式发放红包。

       在添加好友时,为顾客备注姓名、消费时间、消费金额等信息,方便后续精准营销。

餐饮店拓客引流

       私域运营策略
       ·定期活动推送
       每周至少推出一次微信好友专属活动,如微信预定享八折优惠。在活动前一天,通过朋友圈、微信群发布活动信息,详细介绍活动内容、参与方式、活动时间等。

       每月推出一次 “微信预定送招牌菜” 活动,顾客通过微信预定并到店消费,即可获赠一道餐厅招牌菜。活动期间,对参与活动的顾客进行标记,方便核对与服务。


       ·转介绍激励

       鼓励微信好友转介绍新顾客。制定转介绍规则,如每成功介绍一位新顾客到店消费,介绍者可获得一张 [X] 元的代金券。新顾客消费后,老板通过微信向介绍者发送代金券兑换码,并在店内系统中做好记录。


       定期在朋友圈展示转介绍成功案例与奖励发放情况,激发更多顾客参与转介绍活动。
餐饮店拓客引流

       建立餐厅微信顾客群,将添加的微信好友邀请进群。在群内定期分享美食制作小技巧、餐厅新品推荐、优惠活动预告等内容,增加与顾客的互动。


       不定期在群内举办问答、抽奖等活动,如 “猜菜品名赢优惠券”,提高顾客活跃度与粘性。


       对比活动前后餐厅的销售额、客单价、复购率等数据,评估私域客户转化活动对餐厅经营业绩的影响。根据评估结果,调整活动策略与私域运营方式,不断提升活动效果。

餐饮店引流拓客活动策划

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