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很多企业在上线分销系统前,都有一个隐含期待:系统一上,分销自然会跑起来。但现实往往很残酷——系统在跑,数据在记,团队却没什么变化,分销依旧做不动。
于是问题被快速归结为:“系统不行”“功能不够”“要不要换一家技术服务商”。 但在大量复盘中会发现:分销系统没变化,问题通常不在技术,而在使用系统的方式。
分销系统本质上只是一个工具,它只能放大已有的模式和行为。如果前端没有正确的分销动作,系统只能记录“静止状态”,而不可能创造增长。
当出现“系统上线后没变化”的情况,往往说明三件事之一已经出了问题。
很多分销系统设计时关注的是:
但却很少回答一个更关键的问题:成员每天要通过系统完成什么动作?
如果系统无法明确引导成员去做“今天该做的事”,那么它只会成为一个后台工具,而不是增长工具。
很多团队一上系统就盯着成交数据,却忽略了分销真正的起点:
如果这些前端动作没有发生,系统自然不会“有变化”。 系统不是用来启动分销的,而是用来放大已经发生的正确行为。
不少分销系统在上线后,只做了功能培训,却没有做“行为培训”:
结果就是:系统很全,使用率却极低。
很多企业把分销系统当成“发动机”,以为系统一装,增长就会自动发生。但更准确的比喻是:
分销模式和行为,才是发动机;分销系统,只是变速箱。
如果发动机没转,变速箱再高级也没用; 如果行为没发生,系统只能记录“空转”。
想让分销系统上线后“有变化”,必须先明确系统到底在服务哪些行为。
系统要解决的不是“内容漂不漂亮”,而是“成员能不能天天发”。
如果系统无法帮助成员管理关系,分销永远停留在“随缘成交”。
系统要降低的,是“推进成交的心理门槛”,而不是只统计结果。
因为功能多,并不等于有效。 真正有效的分销系统,往往有三个特点:
如果系统做不到这三点,那么“没变化”反而是正常结果。
如果你的分销系统已经上线但效果一般,可以从下面三步入手调整。
在纸上回答三个问题:
比成交更重要的是:
当这些行为数据开始变化,结果只是时间问题。
分销系统上线后没变化,往往不是技术失败,而是模式和行为还没准备好。 系统不会替你解决分销问题,它只会如实反映你现在的状态。
如果你把系统当成“救命稻草”,它一定会让你失望; 如果你把系统当成“正确模式的放大器”,它才会真正产生价值。
所以,当系统没变化时,先别急着换技术, 不妨先问一句:我的分销第一步,真的走对了吗?
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