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养生消费市场竞争激烈,获客成本高,单纯老带新存在裂变动力弱、覆盖窄的问题。共享店铺模式以“资源共享、利益绑定”将老客转化为“事业合伙人”,可破解此难题并扩大获客半径。本方案融合老带新激励与共享店铺机制,形成“引流-锁客-裂变”闭环,不仅使获客性价比较传统广告提升80%,更能深化客户绑定,助力养生馆实现客源与营收双增长。
采用“新客体验钩子+老客双重激励+共享合伙人利益绑定”的组合策略:
引流钩子:新客专属低价体验套餐(低门槛、高价值),降低尝试成本;
老带新激励:普通老客推荐新客可获“服务+实物”福利,提升基础裂变动力;
共享店铺机制:邀请老客成为“共享合伙人”,缴纳少量保证金(可退)或消费达标即可获得“推荐佣金+分红”权益,将短期推荐转化为长期收益绑定;
锁客闭环:新客到店后引导办理会员,合伙人同步获得额外奖励,新客成为会员后可升级为合伙人,形成裂变循环。
(一)活动筹备阶段(1-5天)
确定核心权益体系:
新客福利:99元享原价398元“肩颈舒缓+艾灸调理”双人体验套餐,额外赠送价值88元养生茶包1份;凭合伙人推荐可再减20元,仅需79元。
普通老客奖励(非合伙人):成功推荐1位新客消费,可获3选1福利(①免费肩颈按摩1次;②养生足浴券1张;③ 100积分);推荐3人及以上加赠价值298元中药熏蒸1次。
共享合伙人权益:
①准入条件(2选1):缴纳1999元保证金(合同期满可退);或近3个月累计消费满3000元且推荐过2位以上新客;
②推荐佣金:推荐新客办理会员(199元),获50元/人佣金;新客后续消费(项目/产品),合伙人享10%-15%长期返佣;
③分红权益:每月按合伙人推荐客户的总营收贡献,发放5%-8%的月度分红;
④额外福利:合伙人本人消费享7折优惠,每年免费获得价值1200元的专属养生套餐4次。
物料与系统准备:
物料:设计活动海报(突出“老带新享福利,成为合伙人赚佣金”)、合伙人招募手册、电子邀请函、新客体验券;
系统:建立养生馆合伙人专属登记台账(记录推荐客户、佣金分红),开通微信小程序或专属二维码(便于合伙人推广追踪),同步更新门店公众号、朋友圈素材。
员工培训:统一话术(如“姐,您经常来我们店,现在邀请您成为共享合伙人,推荐朋友来不仅能拿佣金,还能享月度分红,自己消费也更划算”),明确合伙人注册、新客登记、佣金分红结算流程。
(二)活动推广阶段(长期进行,重点发力前3周)
老客分层触达:
高粘性老客(近3个月消费2次以上):优先邀请成为共享合伙人,一对一讲解权益,赠送合伙人招募手册,引导签订合作协议;
普通老客:到店消费后告知老带新福利,同时介绍合伙人权益,邀请其升级;未到店客户通过微信私信、短信推送活动信息,附电子优惠券和合伙人招募链接;
会员群运营:发布活动海报+合伙人收益案例(如“XX合伙人本月推荐5位会员,赚了800元佣金+500元分红”),组织线上答疑,激发参与热情。
合伙人专属推广:
为每位合伙人生成专属推广二维码/小程序链接,便于追踪推荐业绩;
指导合伙人在朋友圈、亲友群转发“新客体验套餐+合伙人招募信息”,附个人体验分享(如“我在这家养生馆调理半年,现在成为合伙人,推荐朋友来既放心又能赚钱”);
鼓励合伙人组织小型养生沙龙(门店提供场地和茶点),邀请亲友参与体验,现场转化新客和新合伙人。
新客引流承接:
线上:新客通过合伙人分享的二维码/链接预约体验,自动关联推荐人;
线下:门店门口张贴活动海报和合伙人招募信息,吸引路过人群咨询,告知“凭老客/合伙人推荐可享专属套餐,也可申请成为合伙人”。
(三)客户转化与合伙人维护阶段
新客转化:
体验服务:安排专业技师提供服务,过程中讲解养生知识,不强制推销,提升体验感;
会员转化:服务结束后,推荐199元会员(免本次体验费,享8折优惠+积分),同时介绍合伙人权益,邀请新客升级;
合伙人转化:针对消费能力强、社交资源广的新客,重点推荐合伙人身份,强调“边养生边赚钱”的优势。
合伙人维护:
佣金分红结算:每月5日前完成上月佣金分红核算,通过微信/银行转账发放,同步发送收益明细,确保透明;
专属服务:为合伙人提供优先预约、专属技师、定期养生咨询等服务,提升归属感;
合伙人交流:建立合伙人专属群,定期分享推广技巧、成功案例,组织线下茶话会,增强凝聚力。
老客奖励兑现:普通老客推荐成功后,第一时间告知并引导兑换福利;符合合伙人准入条件的,再次邀请升级。
养生馆老带新活动方案以“老带新+共享店铺”为核心,将短期裂变转化为长期增长模式。其优势在于:借合伙人社交资源精准引流,降低获客成本;将老客转化为“利益共同体”,深化绑定并提升复购;依托合伙人口碑扩大品牌影响力。活动关键是保障权益真实、流程透明、服务优质,长期坚持可形成“老客带新客—新客变合伙人—合伙人再裂变”的良性循环,助力养生馆持续增收。后续可优化合伙人权益(如加年度分红),激发推广动力。
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