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在收银台放储值活动立牌,店员结账时主动提醒:“姐/哥,现在储值200元就能送50元,下次来吃直接抵用,还能免锅底,特别划算!”对于经常来的老顾客,重点推荐高档位储值,用“全年锅底免费”“霸王餐”等重磅福利,让他们愿意长期锁定门店。
集满10枚章:兑换双人霸王餐(含锅底+ 150签+ 2份小吃+ 1扎酸梅汤)
把集章卡放在门店显眼位置,顾客进店就主动发放,还可以在卡上写“集齐10枚章,免费吃霸王餐”,让顾客每次消费都有“奔头”。比如有位宝妈第一次来领了集章卡,为了凑够10枚章,每月都会带家人来2-3次,慢慢就成了门店的忠实老客。
同时在小程序或门店前台设置“推荐记录查询”功能,老顾客能随时看到自己推荐了多少人、得了多少返利,透明化的规则让他们更愿意主动拉新。
顾客到店消费后,拍摄“满满一桌串串+沸腾的锅底”的照片或短视频,配文“XX串串火锅也太绝了!牛肉串鲜嫩,锅底超入味,推荐给大家~”,并定位门店地址,发布到朋友圈或抖音。
然后把发布记录展示给店员,就能参与“幸运抽奖”:一等奖是“双人免单券”,二等奖是“100元无门槛代金券”,三等奖是“30根签子”,100%中奖(安慰奖是“5根签子”)。
很多顾客为了赢免单,会精心编辑文案、拍好看的照片,无形中为门店做了免费宣传。比如有顾客发的抖音视频火了,点赞量过万,直接给门店带来了几十位慕名而来的新顾客。
在每周二就通过门店社群、朋友圈提前预热:“明天就是周三串串狂欢日啦!买一送一、满赠代金券,还有免费冰粉,约上朋友一起来嗨吃~”让顾客形成“周三吃串串就去XX店”的习惯,提升门店周中客流量。
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