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1、渠道类型
直接渠道:通过自建门店、App各类应用直接触达用户
间接渠道:借助三方代理商、经销商或平台(如入驻京东、天猫)覆盖更广泛市场
比如:某家纺品牌有自己独立app,也在淘宝上开店
2、渠道结构
垂直渠道系统:整合生产、批发、零售全环节,强化生态链控制力
水平渠道系统:跨行业合作(如餐饮品牌与便利店联合分销),共享渠道资源
比如:家纺品牌生产、零售、批发业务全部覆盖
同时在商超售卖
不能单一看指标,核心3大维度要拿捏
1、经济性指标
规模:渠道交易规模占比
成本效率:渠道总成本(如佣金、物流费用)占销售额的比例
利润率:扣除渠道成本后的净利润水平
2、运营效能指标
订单转化率:渠道流量转化为实际订单的比例
响应速度:从消费者下单到交付的平均时长
3、用户价值指标
客户满意度:通过NPS或投诉率衡量服务质量
复购率与LTV:体现渠道对用户长期价值的贡献
渠道分销是供应链效率的长期布局,效果广告是流量转化的短期驱动,前者依赖实体网络与协作关系,后者依赖数据技术与创意内容
1、定位
渠道分销:以建立商品或服务的流通网络为核心,通过中间商(如代理商、平台)或自营渠道触达消费者,目标是扩大市场覆盖、提升渗透率
效果广告:以直接促进用户行动(如点击、下载、购买)为目标,强调短期转化效果,通过数据驱动优化投放策略
2、作用周期与资源投入差异
渠道分销:
长期性:需持续维护渠道合作关系(如代理商激励、物流系统搭建),资源投入集中在实体网络建设和流程优化;
成本结构:涉及佣金分成、库存管理、区域运营团队成本
效果广告
短期性:投放周期灵活(通常数天至数周),资源集中在广告素材制作、竞价投放和技术支持(如数据分析工具)
成本结构:以单次点击成本(CPC)或转化成本(CPA)为核心支出
3、衡量指标
渠道分销
市场覆盖率:触达城市数量、渠道层级渗透率
运营效率:订单转化率、平均响应时长(如打车等待时间)
效果广告
转化效果:点击率(CTR)、转化率(CVR)、获客成本(CAC)
用户质量:留存率、复购率(评估短期流量转化为长期价值的效率)
渠道分销=建网络;效果广告=撬流量。一个重布局,一个重爆发,长期增长需双轮驱动!
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