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培训机构转介绍的方案和思路

        相比地推、发传单,转介绍在机构招生时的成功率确实是各种方法中最为有效的,并且维护老客户的成本比新客户低得多,所以转介绍对于教育机构来说很重要。


        那么,要怎样才能让家长自愿做转介绍呢?推荐永远是你获得新客户的最佳渠道。不幸的是,很多人请求推荐找错了人,用错了方式,选择了错误的时间,而且后续的跟进工作也做得非常差劲。下面就来告诉你,如何让老客户给你介绍新客户。


       让家长转介绍的三个最佳时机:

       1、当家长购买你的课程产品的时候;
       2、你为家长做了一些事情,家长对此表示感谢或赞赏之时;
       3、你的课程产品和服务得到顾客认可时,就可以向家长提出转介绍要求。

        【经典话术】非常感谢您的信任,像您这样的优秀家长,周围一定有不少的朋友也需要我们的辅导服务,如果有请您帮我做引荐,您放心,如果他不愿意,我一定不会勉强的,您看怎么样?

        为了提高转介绍的成功率,我们还需要注意以下几点:

        建立良好的关系:与家长建立良好的关系是让他们愿意为你介绍新客户的基础。我们可以通过定期沟通、提供优质的服务和关心他们的需求来建立这种关系。

        提供优惠和奖励:为了鼓励家长进行转介绍,可以为他们提供一些优惠政策或者奖励。例如,通过共享店铺系统设置不同的股东等级,可以给予各个股东会员一定的折扣或者赠送一些礼品。这样既能让家长感受到我们的诚意,也能增加他们转介绍的动力。
        培训员工:我们需要对员工进行培训,让他们了解如何与家长沟通以及如何处理转介绍的情况。只有当员工具备这些能力时,才能更好地完成转介绍的工作。

        在收到家长的转介绍后,我们需要及时跟进并与潜在客户取得联系。这样可以确保我们能够抓住每一个机会,提高转介绍的成功率。

        在进行转介绍的过程中,我们需要始终保持专业和诚信的态度。只有这样,才能赢得家长的信任和尊重,让他们更愿意为我们介绍新客户。

        总之,转介绍是一种非常有效的招生方式,但要想取得成功,我们需要掌握正确的方法和技巧。通过以上几点建议,我们可以更好地利用培训机构转介绍方案这一资源,为教育机构带来更多的新客户。

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