瑜伽馆会员流失怎么办 有哪些自救方法

　　想必不少瑜伽馆主和瑜伽老师特别深刻的体会是，瑜伽馆经营越来越艰难，办卡价格提不上去，会员流失越来越严重，有的会员办了一次卡，上了几节课，就再不露面。别说促成私教课，就是会员大课，都不能好好坚持下去。先分析一下瑜伽会员流失的主要原因，不一定完全对，也可能你有不一样的认识和方法，有不同建议可以进一步交流。

　　首先是因为瑜伽馆靠大会员课很难赚钱。以前是通过会员卡留住会员，在此基础上挖掘高级客户。然而随着瑜伽馆越来越多，瑜伽会员们的选择也越来越多，他们不会留在一个瑜伽馆里老老实实地上课，只做你家的会员。况且本来入会门槛就很低，少花钱，尝试在不同的地方上课，接触不同类型的课程，认识不同的群体，也是很不错的事儿。

　　另外随着网络平台越来越方便，大家可以通过直播和短视频认识很多瑜伽圈大咖，能学到更多更有内容的课程知识，不用出门就能学习，这已经成了一种新的练习方式，既省事又省钱，很划得来的事儿。

　　你可能会说，在网上上课不如在馆里上课环境好，有老师当面指导和没老师当面引导，那完全不一样的效果啊!话是那么说，可是你回头看看瑜伽馆里，几十个会员在台下，一个老师在台上，偶尔下来走走看看，又有多少能被老师认真指导呢?

　　通常在瑜伽馆上课的会员有这几类：

　　一、有的会员自律性差，知道自己在家练不下来，坚持不了，所以需要有一个瑜伽练习氛围，有伙伴、有老师、有固定时间和课程。然而他们也很容易到处看看走走，去找不同类型的瑜伽馆和授课老师，尝试不同的练习。

　　二、有的会员平时工作很忙，下班就直接回家照顾孩子学习，属于自己的时间太少。所以他们办卡往往是一时的打算，满心期待能步入健身行列，可是一时踌躇满志，抵不过长期琐事缠身，所以他们续卡的可能性很低。

　　三、还有一种练习者，他们特别喜欢健身，希望通过瑜伽练习改变自己。他们通常也很自律很好学，能管理好自己的时间，估计他平时经常跟网课上直播也很认真，对身体的感觉和体式的把控能力都不错，他们又怎能满足于你线下那些课程内容?直接讲，这类学习型会员会不停地补充自己，不同地在求知路上去探索，而普通瑜伽馆的课程已经无法满足这类会员需求了。

　　分析完会员情况，该分析瑜伽馆需要思考的问题了：

　　一、只把思路放在会员入会费上，去盲目扩大会员，甚至为了吸纳会员降低成本，你到头来只能血亏到底。

　　因为会员越多，场地需求就越大，瑜伽老师也要增加，课程项目也要增加。这意味着你收到了极少的会员费，却要提供一年甚至更长时间的服务。除非有更多会员吸纳进来，但是随着瑜伽馆越来越多，你的影响力越来越少，新会员的吸纳力也越来越少。

　　曾经有不少瑜伽馆为了生存，靠降价抢会员，没想到最后两败俱伤。也有的健身房和瑜伽馆通过前期预售，以极低的价格承诺长时间的服务，如此来占市场和抢资源，开业前大赚一笔。一旦经营起来，发现自己难以维持时，索性连夜跑路，这样的事情屡见不鲜，商家套路多，一不小心就进坑，健身和瑜伽市场混乱不堪。

　　二、服务大于销售。

　　即便你靠打价格战，或低价预售的方式吸纳进会员，最终能留住会员的，只有服务!

　　注意，我说的是只有服务!

　　服务是什么?在健身领域的服务是高品质的，是贴身关怀，是用心良苦的。

　　一是课程的体验感，二是练习的获得感，三是实际效果。

　　体验感：会员进入瑜伽馆后，要有被重视的感觉，不需要你鞍前马后地照顾，但是你要懂得会员的需求，要给她建立练习的信心，以及塑造舒服的环境。

　　获得感：真正达到想要的练习效果。有的会员冲着减肥去的，有的冲着塑形去的，有的冲着改善身体功能去的。这就需要老师具备专业技能，能通过沟通和体验，让会员了解自己的身体情况，从而建立兴趣。所以一个瑜伽老师的能力，不仅仅局限在专业技术上，还需要具备沟通表达能力。你如果不能把你的课程输出，再好的技能都没用，你也只是感动了自己。

　　实际效果：你的会员花了钱，就应该得到还有的效果。这个就是瑜伽老师很纯粹的专业技能了，不仅看问题准，还能摸透客户心理，快速有效解决问题。

　　比如有的客户本身比较虚弱，不喜欢做特别累的体式，而她又想减肥。如果你强行说服她必须接受大强度体能训练，她很快就没兴趣了。还有的客户是纯小白，她听不懂太多的运动技巧，你偏用你认为对的方法去要求她练习，她很快就没兴趣了。她不会怪你，而是怪自己跟不上节奏。其实这两种现象恰恰是老师自己缺乏耐心，想急于见到效果，或想迅速证明自己的表现。

　　所以说每个瑜伽老师都要通过会员去修自己，而不是一味要求会员按照自己的想法去做练习。你得有耐心，能变通，能先顺应客户心理，和会员契合联结后，让会员对自己的身体有感觉后，循序渐进地引导练习。这对老师的专业要求就极其严格了!

　　三、讲到这里，你是不是发现私教课是瑜伽馆生存和发展的必备课程。

　　是的，瑜伽馆必须开发私教会员!瑜伽市场不缺会教会员课的瑜伽老师，也不缺只带会员课的瑜伽馆。瑜伽市场缺的是会开发私教会员，能帮会员解决问题，以及懂得如何沟通和销售的瑜伽人才。

　　而且瑜伽课程也不仅仅是拉拉柔韧，摆个姿势就能赚钱了，这样的课程网络直播平台上到处都有啊!所以要想自救，必须从这几方面转变：

　　1、别天天琢磨会员课怎么上，要更用心在课程质量上，开发精准会员。

　　2、要学会评估观察身体，要能快速拿出解决方案，功能性私教课程将会有更大的市场。

　　3、团队要专业，会上课的瑜伽老师是必备的基础，在此基础上还要懂得沟通，懂得客户需求，有销售技巧。不会销售和不敢销售的老老实实上课的瑜伽老师通常不会赚钱。以前瑜伽市场还能包容，但是现在竞争过于激烈，这个市场对瑜伽老师的要求越来越严格，想侥幸靠技术，又没包装团队，很快你就会被淘汰出局。

　　4、会运用自媒体，通过社交平台去推广自己。否则你当下的客户资源用完，却没有新开发的客户，将不会再被人记得。这个时代发展太快，人员流动太快，思维变化太快，在你自满于自己的小圈子时，你已经被社会浪潮拍死在岸边了!

分润宝是一家互联网软件开发公司，主营分润管理系统、支付联盟系统、共享股东分红系统开发，专注各种模式的分润系统开发，如果您有分润分红相关系统需求就来找分润宝。