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在互联网时代下,应该开一家怎样的健身房呢?传统的健身房宣传方式就是发传单,这样的宣传方式不但低效,而且人力成本很高。而现在互联网最大的特性,就是信息可以快速传播,这对于营销宣传来说是极大的助力。正是借助移动互联网的发展,FACEBOOK、谷歌、腾讯等企业在广告版块异军突起,传统广告行业日渐式微。同理,健身房也必须顺应时代的发展,采用全新的营销推广模式,否则,就会重蹈传统广告行业的覆辙,最终被淘汰。那么现在的健身房应该如何借助互联网做营销呢?
一、营造新环境
如今是颜值经济时代,个体爱漂亮,也喜欢去一些时尚美观的场所,很多人去健身房除了健身,当然也可能是为了社交。
对于传统健身房,没有条件做整体重建的,也可以在一些细节、软装方面做如一些改变。可以做一些有创意的软装,让顾客去拍照,也可以布置一些高颜值、新奇特的装修品或日常用品,吸引顾客的关注,刺激顾客对外传播、分享,这也是借助会员力量宣传健身房。
如果是新开健身房,肯定要从整体的装修上就考虑颜值问题,现在的健身房主要消费群体就是80后、90后,为了迎合年轻的消费者而打造整体的健身环境。
二、优化服务流程
1、线上
这是全新的服务流程,不同于传统的预约、到店服务、离开,线上则变成了:手机上查看、在线预约、到店体验、点评、分享等。
而现在的年轻消费者都是互联网的主力军,早已经养成手机支付、手机预订浏览的习惯,而健身房也可根据线上的服务流程,做深度营销。
2、线下
线下的服务流程,我们也可以做出一些调整,显得与众不同,而这些差异性、先进性又会刺激顾客中的口碑传播。
例如:很多健身房有游泳池,而他们也只是提供游泳,而一些做特殊服务的健身房是在游泳池安装水下照片拍摄机器,在用户游完泳之后,给会员说有他游泳时候的照片,这对于会员涞水是不是一个惊喜呢?
三、新的呈现方式
很多传统的健身房还在使用纸质的价格单、课程表等,不仅提供的信息有限,若是出错了修改成本也比较大。
新的线上呈现方式,使用手机、IPAD都可以,可以让会员直观的看到整个健身房的环境,及教练情况或者是课程表及价格等,方便用户在短时间内获取更多的信息,使用线上呈现,修改信息也比较便捷。
当然也更加方便用户的转发与收藏,随时查看等,全新的线上展示方式,动动手指,操作下手机就完成了,比如使用微健的小程序,就可以全面的展示俱乐部信息。
四、新的营销渠道
与传统的发宣传单、做展架、到小区做推广活动不同,新的传播方式不仅操作方便、还效果显著。
1、微信
所有的宣传信息都可以通过微信来发送,并且送达率远高于当街发单。因为使用人数较多,所以发送的内容就比较重要,图片和排版及发送时间都比较重要。
2、朋友圈
朋友圈是信息传播的重要途径,做好朋友圈营销,也是可以帮助健身房做好品牌建设和传播的,当然怎么发朋友圈也是一门学问:微信名的设置、头像的使用、发送的生活与工作信息的比例都有讲究。
3、微信小程序
今年是小程序爆发的一年,小程序基于微信,使用起来比较方便,也有很多的健身房使用小程序来进行营销获客,当然也不是所有的小程序都有营销获客功能,据小编了解,曾有俱乐部使用微健小程序做推广,零成本获客近800人。这也是其他健身房可以学习和借鉴的地方。
4、微信公众号
有一定实力的健身房,可以组建专门的团队来运营自己的公众号。而普通的健身房也可以选择在本地的大号上发布营销信息,既可以提升知名度,又可以营销拓客。
五、新的引流方式
传统的做法无非是发单拉新客、老带新推动老客,不仅效果不可控,对于员工的要求也很高。而新的拓客方式,多通过线上传播+分享经济模式。
线上传播简单、方便、效率高,分享经济模式则大大提升积极性。如目前业内最火爆的新引流就是这样(前提是有一套健身房管理的系统)。
次卡分享: 以较低价格、限定时间、限定次数让会籍分享出去,很多人都会领取。
分享裂变: 会籍可以给予会员一些好处,比如引流多少人给予什么样的奖励,让会员把该俱乐部的次卡分享出去,拓展会员的朋友圈,会员的朋友也会领取,这样就进一步拓展了人流。互联网时代,现在的营销方式很多,只要俱乐部按照一些营销模式去做,一两天引流上千人不是问题。
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