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有的瑜伽馆根本就不重视老客户的转介绍,这也是瑜伽馆业绩不稳定的原因。老会员为什么不愿意帮你转介绍?其实想要老客户转介绍,做到这三点,瑜伽馆老带新转介绍根本不是问题。
第一,定期的打卡的活动。老会员来上课,告诉会员,一个月内打卡够十节课,返还两节课。当老会员一周能够上十节私教课的时候,身体的变化一定是会很大的,瑜伽老师每一天拍下练习的前后对比照,或者视频。老会员自发的发朋友圈,所有的人都能够看到好看的高逼格的训练视频,就会形成潜移默化的一种宣传。
第二,分享裂变。每次在做99元体验卡预售的时候,当顾客办了体验卡,告诉他推荐朋友办理体验卡,就送两条瑜伽裤,你一条,你朋友一条。因为每一个人来练瑜伽,他都需要买瑜伽裤,花了一个99的价格,得到了一个价值199的瑜伽裤,这个等于课程就免费了。十个客户当中至少会有五个客户介绍,他们一个人可以给瑜伽馆带来好几个客户,所以裂变机制动力给的够,就能够给你带来非常大的效果。
第三,就是比较核心的点了,怕好朋友带来被销售成交,如果想让客户帮忙转介绍,一定要打消客户的这个担心,他的朋友已经在这儿练习了,其实这个时候不需要刻意的成交他的朋友,因为他朋友的一句话已经胜过我们十句话了。你只需要把瑜伽课程和服务做好,客户会主动找你来买卡。
你看懂了吗?如果瑜伽馆没有稳定的顾客要做的就是让更多的流量进来,让老会员带动新会员,从而达到瑜伽馆的分享裂变。这个非常重要,就是你的前端路径要更容易打开,而且整个流程要简单容易复制。
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