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在健身房竞争白热化的当下,如何快速吸引新客并将其转化为长期会员,同时借助社群力量实现口碑传播,是众多健身房面临的核心挑战。基于此,特推出健身房新客体验与社群推广活动,旨在通过优化新客体验流程,结合社群运营,提升新客转化率与品牌影响力。
为新客量身定制“7 天深度体验套餐”,包含基础健身设施使用、3 次热门团体课程(如燃脂搏击、空中瑜伽)体验以及 1 次免费体测服务。新客到店后,由专属健身顾问全程接待,根据体测结果制定个性化的 7 天健身计划,并进行基础器械使用指导。此外,新客在体验期间,可免费领取健身房提供的运动毛巾、瓶装水,在休息区还能享用健康低脂的小食,让新客从多维度感受健身房的专业性与贴心服务。
在7 天体验期结束时,推出限时转化优惠。若新客在体验结束后的 48 小时内办理月卡,可享受 6 折优惠(原价 399 元,折后 239 元),同时赠送价值 100 元的私教课代金券;办理季卡则享受 5 折优惠(原价 999 元,折后 499 元),并额外获得运动蛋白粉一罐;办理年卡直接享受 4 折优惠(原价 1999 元,折后 799 元),还可获得全年免费参加每月主题健身活动的资格。此外,新客成功办理会员卡后,即可加入健身房的 “新客专属社群”,开启社群服务之旅。
在新客专属社群内,每日固定时段分享健身知识、饮食搭配技巧,如早晨分享快速唤醒身体的运动小妙招,晚上推送减脂餐食谱。每周安排2 次线上答疑,由专业健身教练实时解答群成员关于健身动作、训练计划等方面的疑问。同时,发起 “21 天健身打卡挑战”,成员在社群内每日打卡分享健身动态,连续打卡满 21 天且完成相应健身目标的成员,可参与瓜分 5000 元奖金池,未完成但打卡天数超过 15 天的成员,也能获得一张价值 80 元的团体课程体验券。
鼓励社群成员邀请好友加入社群,每成功邀请1 位好友进群并参与新客体验活动,邀请者可获得 30 积分,积分可兑换健身房商品或课程。当邀请人数达到 5 人时,额外赠送 1 节私教课;邀请人数达到 10 人,赠送价值 200 元的健身装备礼包。此外,定期在社群内举办 “健身成果分享大赛”,成员分享自己在健身房的健身变化故事,获赞数排名前 10 的成员,可获得免费延长会员有效期、定制健身周边等奖励,并将优秀案例制作成海报,在社群及朋友圈进行传播,进一步扩大活动影响力。
本健身房新客体验与社群推广活动,通过精心设计的新客体验套餐降低决策门槛,用限时优惠推动转化,以丰富的社群活动提升用户粘性,借助裂变机制实现推广。从新客吸引到留存转化再到口碑传播形成完整闭环,可有效提升新客转化率和社群活跃度,助力健身房在市场竞争中脱颖而出。
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