小儿推拿生意冷淡如何改善

　　是否出现小儿推拿生意冷淡的情况，虽然现在国家鼓励生三胎，但是这几年人口出生率却是在大幅度的下降，从大环境来看出生人口降低，做儿推的宝宝就会变少，再加上随着市场成熟很多和儿童相关的服务店，店里开始带儿推，如儿童游泳，产后修复店等，竞争相对也是比较激烈的，除了这些外在原因，那么店内因素又有哪些呢?我们要如何改善?

　　小儿推拿店生意惨淡分析一下店内原因：

　　1、客人，几个维度，新客和老客，治疗和保健，儿童和成人。每月新客数，每月进店客户，看这两个数据基本能看出店里现在遇到的问题，如果新客数太少，说明需要拓客了，每个月低于15个新客，就说明需要拓客了，如果连续三个月新客户还少于15人，店经营起来就很累哦。老客户太少，说明店里的手法、产品、客情需要有问题。除了新客和老客，在看店里做治疗和保健的客户占比，治疗的是客户都是需求比较明显的，健康的店是，从治疗开始，到保健为主，也是上医治未病的典型，像店里日常做的，节气推拿、三九贴、三伏贴，都属于保健预防类项目。如果店都是做治疗的，说明给家长没有灌输好观念，在销售环节问题比较大。

　　2、品项，看店里收入的占比，儿推店里如果只有儿推，营收一定不会好，常见的通过儿推+贴，+灸，+药浴，这些项目，你们有没有，有没有成人项目，很多儿推老店，孩子大了，也不怎么生病了，就不来店里了。这个客户就流失了，但是有没有考虑，这个宝妈，是一个非常优质的资源，有信任，有需求，你们有没有宝妈养生的项目呢?

　　3、员工，看销售能力和手法、客情，客户认可度。这几个维度，经常碰到儿推店，老板及时员工，自己开店，自己上手做，这个时间，就需要反思一下，自己的这几个能力，首先看手法，手法是开店的基础，手法能不能绝对能不能把孩子推好，帮孩子解决问题，如果对手法不自信，前期一定要配合贴，手法+产品，产品前期作为客情送给，但是一定要把孩子问题解决好。手法过关了，就考验销售能力了，开店本质还是赚钱，如果手法很好，产品很好，销售业绩不行，同样一定会创业失败的，销售是一项专业技能，改天单独开篇。篇幅有限，今天不展开讲。在看沟通能力，很多儿推店，到后期，店里的新客户都是老客户转介绍，或者带过来的，一个宝妈身边都有一群宝妈，别人说你好，一定会比自己说有信服力，平时沟通的时候，有没有铺垫转介绍，有没有设计转介绍的好处呢?

　　小儿推拿店生意惨淡，怎么改善

　　1、拓客，店里生意不好，最急迫的是没有客人，不管是新客户，还是老客户。这个时候一定要重视拓客和老客户激活。新客户怎么来，(异业合作、地推、线上营销等)。老客户怎么激活，除了通过活动，还可以增加新的项目。客源是一家店的血液， 只有客源不断流程，这家店，才能转起来。

　　2、培训，根据我们往常的经验，店里生意不好，员工再技能上一定有短板，不管是手法、销售能力、客情关系等，都有严重的短板，这时候一定要多培训，多演练。

　　3、看同行，去别人家看看，看品项、看服务，如果不是加盟店，去10公里之外的经营比较好的店里看看。

　　干货总结：

　　1、市场在变小，同行在增加，分到每家店里的进店客流就会变少。

　　2、店里生意差，从拓客作为切入，为店里注入新的活水，让店里尽快进入轨道，避免进入恶性循环。另外店里需要重视营销，不能埋头只做技术。

　　3、合理的品项，是保证店铺利润的来源，项目不能太多，也不能太少。除了 老字号有影响力的店，宝妈的项目一定要上，并且要占到营收的40%以上。

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