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生意的好坏是不分大小的,今天小编给大家带来一个“洗车店营销”的成功案例,这几年和汽车有关的服务行业中的洗车业是发展最快速的,现在大家的消费意识也发生了很大变化,对于花钱洗车、做汽车美容是在普通不过了,但是很多老板却是处于不温不火的局面。
就拿我们今天要讲的这家洗车店来说,老板呀,也是几个人合资开的洗车店,在面对同行竞争的时候啊,一开始也是手足无措。最后还不是靠着一场“免费洗车”的活动成功盘活了洗车店,并且如今一年收入300多万。那么今天就用他的这个案例来给大家讲一讲,在面对同行竞争的时候,该如何正确应对。
具体方案
1、免费洗1年的车
首先小周找人做了一块海报,在门口摆着,上面写着:免费洗一年的车。这一个活动简直是天上掉馅饼的好事情,不过呢,如果你是客户,这样的活动说给你,你也不相信是吧?所以呢,进店的顾客老板都会告诉顾客这个活动是有门槛限制的,前提就是顾客必须要先成为店铺的会员,办理一张会员卡需要128元。
不过即便是这样128洗一年的车也是独一无二的划算。最主要的是老板还额外赠送一次免费的打蜡。看到这样的活动,你心不心动呢?
2、裂变新用户
这个活动呢非常的划算,等到办卡的顾客开始增加之后,老板又告诉顾客,如果您介绍三个朋友过来办会员卡,那么还额外赠送您一年的交通意外险以及全年免费检修车辆的服务。顾客一听到这个活动啊,肯定满心欢喜地把这个活动推荐给身边的朋友。毕竟这样的服务,在其他汽车店起码要上千元。
结果那段时间,每天大量的人排队洗车,甚至有那么几个人几乎每天都来,店老板没有因为车多忙不过来而降低洗车的服务质量,反而比之前做的更好,这让那些客户特别认可和高兴,感觉这128元非常值,把这个活动介绍给身边的朋友,他们还会感谢你。相信有车的朋友都应该知道彼此洗车平均都在10~20元。
通过这个前期活动,老板短短几天就收获了200多个会员,而在后来三个月后,通过老顾客不断地裂变,会员数量就达到1000多人。那么老板做这样的活动,他不怕亏吗?
盈利分析
其实呀,这个活动对于老板来说是完全不会亏损的,因为啊,首先老板通过这个活动聚集了人气,拿到了店里面第1批精准顾客,并且在接下来的一年中,他们都会到你的店里来洗车。慢慢地,顾客在路上遇到了小磕碰,肯定会首选低价点进行维修,一次维修的钱怎么也超过了洗车的成本成本了吧。
其次大家想一想,你们平日里在外面维修费一次是不是差不多都要2000~5000元左右呢?那么当顾客裂变了新顾客之后,他就拥有了免费检修车辆的服务,当汽车检查出来有问题,老板在以会员的折扣给他一个低价,相信大多数的顾客都会选择在这家店进行维修,比如:碰撞或者是损坏,这个时候,它里面的利润就比较大了。
当店里的会员累计到一定程度的时候老板在保险公司谈保障要知道以企业的名义集中谈判,价格一定会更低,也就是说每一辆车老板就可以从中抽成,这可比天天洗车要赚的多多了。
特别提醒:我们学案例更多的是学习和理解到案例中的思维和技术精髓,来达到启发自己的目的,有些案例由于操作的人不同,时间地点不同,落地执行不同,千万别死搬硬套,否则会出问题的,切记!当你的脑中装着大量的有极大威力的案例的时候,在你遇到困惑的时候,往往会帮助你裂变出一些绝杀的点子来。
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