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99.99%的商家都不知道代金券玩好了也能够赚大钱。今天给你揭秘一套三步玩法。只要你照着做,也能够起到立竿见影的效果。现在有两种送代金券的操作,你先对比一下,看看哪个更有效果?
第一种:是顾客消费完之后,你直接送他一张20块钱的代金券,你告诉他下次来可以直接抵用消费。
第二种:就是返20块钱的现金到会员卡里,下次可以用来消费。你说哪一个更有杀伤力呢?其实人的价值判断标准是这样的,前面第一种送的方式,客户感觉你送的就是一张纸。第二种送的方式,客户感觉你返的是钱。当你理解了这个原理之后。
接着你可以按照这个神马操作的三步曲,玩转你的生意了。
第一步:顾客在结账的时候,你给顾客免费办一张会员卡,并告诉他有了这张会员卡之后,这次消费的100块钱,已经有20块钱返到他的会员卡里,下次过来时这20元钱可以抵现金消费。这个时侯,顾客一定是无法抗拒的。因为这完全是占便宜的事情,对不对?但是这对于你来说,就是锁定了顾客下次优先选择到你这里来消费的机会,让客户直接屏蔽了竞争对手。
第二步:如果你发现客户好久没有过来消费,你就可以主动联系他。你可以这样跟他说:某某,恭喜你成为了我们5000个老客户中被幸运抽中的50个活动名额之一。在几月几日之前,你卡里返还的钱不仅可以抵现金消费,而且你过来,还有其他的大礼品赠送。这样一来,只要是你店里生意不好的时候或者是做活动的时候,你就可以主动去打电话通知你的老客户了。
第三步:就是把客户的卡做成一个等级的排序,并且告诉客户,只要累计返还满到一定的金额,卡里就可以自动升级为钻石卡。成为钻石卡之后,不仅可以享受到更高的福利待遇,更重要的是还可以获得一份超级大礼品。通过这一系列操作,只要你的产品质量和服务都不差。基本上你的客户不会去你竞争对手那里消费。他每一次消费一定会优先选择你了。代金券这三步玩法,只要你照着去,保证让你赚到大钱。因为这三步就锁定了客户的终身价值。
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