母婴店怎么做免费活动才有效果母婴店如何做免费活动

在说“母婴店如何做免费活动”之前，我们必须先强调一点：做免费活动，一定避免引导消费者走入“免费的就是不值钱的”，“免费的不要白不要”的误区!做免费活动一定要让消费者感受到这些免费服务或产品的“价值”都是十分可贵的，而不是可有可无的。

　　在说“母婴店如何做免费活动”之前，我们必须先强调一点：做免费活动，一定避免引导消费者走入“免费的就是不值钱的”，“免费的不要白不要”的误区!做免费活动一定要让消费者感受到这些免费服务或产品的“价值”都是十分可贵的，而不是可有可无的。这是我们做免费活动时必须时时提醒自己的重要原则，否则就有可能陷入好心没好报、吃力不讨好的尴尬境地。毕竟，这世上最珍贵的东西，都是免费的!

　　说说“母婴店如何做免费活动”

　　母婴店做“免费”的活动，不是简单的跟风，而要有精准的目标用户和清晰的完成指标。比如我们之前在讲活动引流时，用过的一个方案，通过游乐场的渠道，免费送价值多少的营养品。

　　在做免费活动前，需要对产品进行一个“价值包装”。可以尝试自问自答几个问题：为什么选择营养品，不选择奶瓶刷、湿巾这些日用品?这款产品对于宝宝来说，有什么重要价值?如果宝宝错过了这次机会，会有什么损失?如果消费者去其他店购买这样的营养品，需要花多少钱?等等。

　　母婴店可以做的免费项目有哪些?

　　免费婴幼儿理发

　　其实上面举例的这些免费活动，其实还有很多有价值的免费项目可以做，例如免费测微量元素、免费听育儿讲座、免费医生咨询、免费spa、免费喂养指导、免费摄影等。毕竟，对于家长们来说，孩子的健康是无价的，孩子的成长是不可逆的，孩子的一颦一笑都是值得珍藏一生的。

　　此外，可以与其他行业跨界合作，进行资源互换，为客户提供更多的免费服务，来吸引新客注册、拉拢老客回购。

　　那么，要怎么利用“免费”服务拉新留存?

　　1、拉新客需要的是人气

　　其实母婴店做任何一场活动，基本都会用上“免费”这个百试不爽的招数，那既然投入了成本、人力做这样一场活动，目的就是为了让更多的人知道门店现在有这个活动。所以人气聚集是一个非常重要的环节。

　　做活动要营造紧张舒适的氛围，时间要固定，空间要紧张与舒适并存!

　　所以不管用哪种“免费”方案，都要有一个固定的时间和地点来落地，地点肯定是在店里，时间可以选择一个人流量最大的时间段，大家排队领取免费的礼品，让活动显得热闹，让现场的人流也过来看热闹。

　　在现场营造紧张的销售环境，让顾客感觉赠品不多了，卖品也不多了。而顾客来领赠品的，自然是不愿意排队了，那我们就要做好服务提升客户舒适感，可以安排导购跟等待的顾客交流，提供一杯热水，使在等待的顾客获得良好的服务，导购有交流的机会，又能营造一个紧张的销售氛围。

　　2、通过临期产品免费试用，促进新产品的销售

　　分享一个免费送奶粉的案例，某拼单网站的一个客户想将一批临期有机奶粉免费送给客户，希望促进新一批的有机奶粉的销售。有人建议她首先要将奶粉价值包装出来，可以以“某某有机奶粉体验报告征集活动”为名目做推广，征集客户免费体验，并写体验报告，先按正价领取体验报告，七天后发回体验报告可以获得同等价格的全店消费抵用券，等于奶粉就是免费送的。

　　要给顾客的感觉是这个奶粉是新品上市，厂家为了付出成本收集消费者信息才跟门店合作，送免费体验资格的。如果想做新品有机奶粉促销，可以在顾客拿回体验报告时，再给顾客赠送新品奶粉的优惠券，这样即可促进新品销售。

　　3、通过免费的服务经营老会员，提升回购率

　　做免费的会员服务，首先需要将会员进行分类，针对不同类别的会员提供不同的服务，比如购买过门店高利润奶粉品牌的会员是我们的高值会员，那我们为了留住这部分会员，可以提供更多有价值的免费服务，将“免费”的重心用在这部分会员上。

　　而对于三个月以上才来消费一次，且都是偶然性消费的会员，我们的免费服务肯定就不是用在这部分会员上了。为什么要做会员分类，会员分类的意义在哪，就是为了帮助我们知道该把服务资源和营销资源用在哪些会员身上。