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在竞争激烈的母婴市场中,母婴店普遍面临新客获取成本高、信任建立难的问题。新妈妈们在选择母婴产品时往往更加谨慎,对店铺的产品质量、服务水平充满疑虑,如何快速吸引新客进店,建立信任并促成消费,成为母婴店亟需解决的难题。新客首充与体验引流活动,能够有效降低新客决策门槛,吸引潜在客户尝试消费。
首充金额与赠送:设置199 元、399 元、699 元三个首充档位。新客首次充值 199 元,除本金到账外,额外赠送价值 50 元的无门槛购物券,该券可在下次购物时直接抵扣;充值 399 元,赠送 100 元无门槛购物券和价值 30 元的婴儿湿巾(10 包组合装);充值 699 元,赠送 200 元无门槛购物券、婴儿护臀膏一支(市场价值 50 元)以及一次免费的婴儿理发服务(价值 80 元) 。
会员权益加持:所有参与首充的新客自动成为店铺初级会员,享受会员专属折扣。日常购物可享9.5 折优惠,每月 15 日会员日当天购物享 9 折优惠,同时还能累积消费积分,每消费 1 元积 1 分,积分可用于后续兑换礼品。
首充引导话术:在店铺门口、线上宣传渠道设置醒目的活动海报,店员在新客进店时主动介绍:“现在新客首充特别划算,充值 699 元不仅能得到 200 元购物券,还有实用赠品和免费理发服务,算下来相当于打了 7 折左右,而且后续购物还能享受会员折扣!”
免费试用体验:准备婴儿纸尿裤试用装、小样奶粉、儿童面霜小样等热门产品,新客到店即可免费领取一份试用装。同时,推出“9.9 元体验课” 活动,新客支付 9.9 元,可带宝宝体验一节早教课或亲子游泳课,课程结束后还能获得一张价值 30 元的母婴产品代金券。
社群体验分享:邀请参与体验活动的新客加入店铺专属社群,在群内分享试用心得或体验课程感受,即可再获得一张10 元无门槛优惠券。通过新客的真实分享,在社群内形成口碑传播,吸引更多潜在客户。
这个新客首充与体验引流活动方案,通过首充丰厚的赠品和会员权益降低新客消费门槛,体验活动则让新客直观感受店铺的产品和服务。两者结合,既能快速吸引新客进店消费,又能逐步建立起客户信任,为母婴店积累长期稳定的客源,有效解决新客引流和转化难题。
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