建材家居店拓客瓷砖门店如何找客户

瓷砖门店如何找客户?建材让每个家庭都能享受品质生活,瓷砖店要如何找客户呢?我们首先要清楚瓷砖店的主要客户来源在哪里?

　　1.自然流量

　　来自卖场的自然客流，对于瓷砖店来说，除非你在知名的卖场有好的地段，比如客户上扶梯最先进去的店，确保客户能路过的店。其次你加盟的必须是明星代言或者大品牌，这样容易吸引一些自然流量进店，不然让客户上门的难度相当大。

　　2.熟客经济

　　经营老店沉淀的资源，瓷砖作为单频消费的产品，一般都是熟人介绍朋友，朋友再介绍朋友

　　3.装企合作

　　客户在买瓷砖的时候一定有装修需求，有装修需求的话有可能会通过装修公司、设计师、装修队以及APP端、PC端的装修平台，跟这些能满足客户装修需求的公司或者平台建立来增加自己的客户量。但这样的模式需要与对方达成长期的合作，毕竟左右客户消费意向的是对方，让自己的位置处于被动，终究不是长久之计。

　　通过上述分析，不难看出，瓷砖店的流量并没有我们想象的那么容易，不仅如此，受互联网的冲击，门店经营困难，一步步被蚕食，在现在严峻的环境里，瓷砖店应该如何找客户呢?

　　有人说：我开个线上店铺，引流行得通吗?

　　经营瓷砖店的老板大多数年龄都在40岁左右，开网店谈何容易，先不说其它的，拍照、上传、客服等这些操作就把他们拦在了门外，将自己的店铺搬到线上后，给店铺做营销的费用也是一笔较大的支出，在平台上的竞争力度也可想而知，除了价格战还有活动战。瓷砖店老板有把握通过一些图片跟线上的沟通就转化客户吗?流量来之不易，转化更难上加难。尤其瓷砖本身网购风险比较大，在运送过程中也难以保证不会出现破损现象，以及售后问题颇多，用户更愿意通过实体店选购，可以准确把握花色、材质、触感等，因此瓷砖店的流量还是以线下为主。

　　那线上这条路行不通了吗?

　　当然不是

　　提到线上，大家都是去做引流，奔着流量红利去，其实不然，真正的线上是要兼顾线下。对于瓷砖店来说，店铺就是自己的流量池，最重要的不是找量，而是转化。

　　瓷砖店的自然流量以装修新房的消费者为主，这部分人群购买需求多样化，不仅需要瓷砖还需要卫浴、开关、木门、家具等等，门店完全可以通过扩展销售品类来提升流量转化，一个客户多品类消费。有顾新零售平台整合资源，打造一站式建材新零售平台，零库存帮助门店扩大销售品类，“大牌品质”产品由工厂直达消费者手中，去除中间所有流通环节。门店有基础流量，通过线上平台帮助，完善销售品类，优化运营服务。

　　大部分消费者在购买瓷砖的时候会选择相熟的门店，首先装修是一件低频的事情，一个消费者十年、二十年才会装修一次房子，选择材料的时候必须要找信任的门店购买，如果没有认识的门店大多会找相熟的人介绍。这样的用户大多数都成交了，甚至有时候还会问瓷砖店：“你家卖不卖洁具，想找熟人买”。瓷砖店老板只有无奈的摇摇头暗道又少了一单生意。

　　单品类经营会流失掉很多客户，对于建材这种熟客经济占主要的行业，选择有顾新零售快速扩大销售品类，工厂直供一件起订，没有库存积压。让流量一个都跑不掉。不仅如此，有顾平台支持商品一件分享，自动生成海报，通过朋友圈来提升用户粘性，促进成交率。

　　对于门店来说，让顾客自己走上门的前提是：价格有优势、产品质量高、安装售后有保障、品类全，在一家店就可以全部完成购买。而这些普通的瓷砖店实现不了，但有顾可以，有顾新零售模式利用线下店铺营造购买场景，让用户既看到实物确保品质，又融合了线上购物的便利性，整个购买过程透明，平台式售后服务保障用户权益，让每一家瓷砖店轻松经营。有顾创好平台，你来创富。