家居建材经生意不好怎么办 有哪些解决办法

　　作为家居经销商，要想获得业务的成功，必须破解一些难题，比如选品难题、客流量难题、成本难题、团队难题、交付难题等。今天我们针对流量难题提供一些思考，流量直接影响订单多少，直接决定业绩的强弱。尤其是精准流量的获取，显得至关重要。

　　流量来源于多个渠道，比如卖场、小区、装修公司、设计师、工长、异业、社交媒体、老客户、社群、厂家派单等等，要想全部抓住，很难。大材研究的建议是，根据自身的能力、资源与团队的执行力，选择合适的渠道组合，发挥优势，深挖某些渠道的流量资源。通过梳理数十家经销商与门店的做法，我们这次初步理了26种解决思路，供参考。

　　卖场流量

　　1、卖场的流量保持在一定的规模，要充分挖掘卖场的流量资源，保持卖场内的曝光强度，比如在重要节点时，适量投放卖场内的广告。

　　2、通过活动举办，对卖场中庭资源实施占领，不仅可以服务活动邀约客户，而且也能影响当天在卖场里逛店的顾客。

　　3、与卖场方联手，合作举行直播、联合营销等活动，充分借助卖场方的导流能力。

　　小区流量

　　1、以物业管家为切入点，每年重点经营几个楼盘。很多物业都安排了楼栋的管家，管家非常了解业主情况与装修进度，然后通过他们找到业主

　　2、找到小区里的关键人，比如小区群的群主、小区里人脉较好的活跃者。通过关键人的介绍、拉群、组织团购等，把小区群建起来，实现裂变。

　　3、找不到关键人，也可以邀请进店顾客拉人进群，比如有小区业主到店里逛，纠结价格，那么，可以让他们拉人进群团购，可以获得团购价优惠。

　　4、样板间引流，跟小区里的业主建立联系后，争取发展样板间，然后邀约小区其他业主参观。

　　5、地推扫楼，很传统，但也有效，一户一户地跟进，通过装修工人或管家等渠道，加业主微信，了解全面信息。

　　设计师流量

　　1、主攻本地大牌设计师，比如设计师协会、联盟或俱乐部的负责人;本地有名的设计大咖，形成合作项目后，再来跟其他设计师沟通。

　　2、组织设计师探店，既能增进关系，同时让设计师充分体验产品。

　　3、安排专人维护设计师渠道，保持日常拜访，增进关系。

　　社群流量

　　1、小区社群引流，以小区为单位建群，拉种子客户，再争取让客户拉群。如果不愿意拉，可以通过种子客户找小区群的群主，跟群主或群里活跃的人沟通，争取把群建起来。

　　2、社群维护，群主或导购培养专业、可信的人设，为群成员提供选材、装修方面的指南，比如提供买家具、买软装等帮助，答疑解惑。

　　异业流量

　　1、跟商场内的相关商户处好关系，包括跟老板、销售人员建立好的关系，方式多种多样，比如主动拜访、赠送礼品、邀约到店参与与品茶等。

　　2、给销售人员定目标，要求每个人发展一定数量的异业合作伙伴，实现带单效果。

　　3、牵头组建或参与合适的联盟，团队能力量、客户群体一致，实现客户共享。

　　短视频+直播流量

　　1、通过抖音、视频号等，录制短视频，做足充分的传播，确保接触到客户后，能够让对方快速方便地了解品牌、产品。

　　2、发动员工参与录制短视频，利用空闲时间发布。

　　3、有条件的情况下，组织合适的员工参与直播，培养门店的账号。

　　4、联合其他相当的品牌，一起做直播，配合销售人员跟进、全员转发、直播礼品等多种方式，实现引流。

　　社交媒体流量

　　1、邀请满意度高的客户，在大众点评、小红书、朋友圈晒评价，有条件的情况下，可邀请晒出家里的施工、安装及交付后效果图。

　　2、门店有条件的情况下，自己开账号，经常分享安装效果、设计方案、活动现场等内容，逐渐积累，很有可能源源不断地吸引潜在客户。

　　服务流量

　　1、通过售后服务与客户产生粘性，激活客户，包括上门保养、维修、清洗等，免费的方式更有吸引力。

　　2、客户推荐客户，可延长保养服务，或根据推荐客户量，提供对应年限的免费保修服务等。

　　老客户流量

　　1、借助老客户特权卡，联系老客户提供专门的优惠特权，争取老带新。

　　2、组织面向老客户的服务专场、活动专场等，提供免费的上门服务等，激活老客户需求，获得老带新线索。

　　可能看完了，部分人会觉得，这有什么特别的，都很常见。但能不能做好，差别非常大。一切成败，都取决于执行水平。据大材研究的了解，凡是在上述基本策略的执行上表现出色，普遍都取得了不错的业绩。针对这些思路，值得认真琢磨研究，全力以赴打开局面。

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