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火锅店利用“主产品免费模型”可以让顾客体验到核心产品(如锅底或某些食材)免费,吸引更多人来店消费,并通过充值方案提升客单价。以下是具体的营销策划方案:

1. 核心免费产品选择
锅底免费:设置免费锅底,如番茄锅、菌菇锅等经典锅底免费,或提供一次“招牌锅底免费”体验。顾客无需为锅底支付费用,降低初次消费门槛。
特定菜品免费:指定几道经典菜品(如蔬菜拼盘、豆腐、粉丝等)免费提供,让顾客在点餐时感到实惠。
2. 充值方案设计
充值送免费餐券:设定几档充值金额,提供相应的免费套餐或锅底。比如:
充值500元:送价值100元的免费锅底券或免单券两张。
充值1000元:送价值300元的餐券,含三次锅底免费及一次指定肉类免费。
充值送积分兑换:每次充值或消费可积累积分,积分可兑换不同菜品或锅底,实现消费次数的持续提升。
升级VIP会员:例如充值1000元成为“火锅VIP”,可享受全年指定锅底免费,并赠送生日优惠和小菜免费兑换等服务,增强客户黏性。
3. 会员权益组合
会员日特惠:设定特定日期为会员日,会员当日可免费享受锅底或指定小菜,增加店铺活跃度。
全场打折与优先预订:会员充值后可以享受全场9折,并拥有节假日优先预订位置的权益。
积分换菜或免费餐:消费积累积分可以兑换菜品或免费餐,设置如“满500积分兑换肉盘一份”来提升消费频次。

4. 社交裂变与推荐奖励
社交分享:顾客在社交平台上分享消费体验并成功推荐朋友来店消费,推荐人和被推荐人都可以获得免费锅底或小菜优惠。
老带新充值奖励:推荐新客户充值,双方可获得一次免费主菜或锅底的机会,通过老顾客带新顾客,快速扩大顾客群体。
5. 限定时段优惠
错峰就餐免费锅底:在非高峰时段(如工作日午餐、下午时段)提供免费锅底,吸引顾客错峰消费,提升非高峰期的翻台率。
夜宵档充值优惠:夜宵时段推出充值优惠活动,满足喜欢晚餐火锅的顾客群体的需求,充值金额到一定数额即可享受夜宵菜品或锅底免费。
6. 创意活动配合
打卡活动:设置连卡活动,如消费满5次即可获得一次免费锅底,或拍照打卡并积累次数即可获得礼品或免费餐券。
节日活动:在节假日进行充值返现或赠送活动,例如“国庆充值加送饮品”或“情人节双人套餐送锅底免费”,吸引节日人流消费。
通过以上方案,火锅店可以通过主产品免费模型降低顾客初次消费门槛,配合充值优惠和会员权益,使顾客享受到实惠的同时增加粘性和复购率,从而实现盈利目标。
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