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对于中医养生实体店铺来说,痛苦的事情,莫过于没有人进店!然而现在满大街的养生馆、药店、诊所促销活动都大同小异,到底应该怎么办?中医养生馆新客引流是一个系统化的工程,而不是简单的策划一个活动方案。中医养生馆如何做好新客引流?首先需要明确门店引流的大方向。本文将会从总体上对新客引流进行一个概括。
引流大方向
一,要知道吸引客源问题主要有两方面
新客抓痒点(刺激需求),老客抓痛点(解决问题)。
二,门店引流的四大方向
互联网引流、线下活动引流、爆款引流以及服务引流。
三,系统化开展引流工作的步骤
1.目标用户定位;
2.设计活动方案;
3.明确传播方式;
4.做好流量承接;
5.进行流量延展;
6.注重沉淀管理;
流量延展与沉淀管理这两部分主要针对如何让顾客后期持续购买,新客引流需要建立体系化思维,重视传播和承接。
四大引流手段
步骤明确的情况下进一步对方向进行分解:
互联网引流:锁定目标用户群体,找到合适的互联网散播渠道、设置一个活动方案把人引进来,互联网引流工具都可以非常准确的选定目标用户;
活动引流:活动设计好的前提下重要的是和流量承接相结合;
爆款引流:爆款引流也是可以吸引新客的,关键在于如何设计爆款,如何打造店内爆款,并且如何让爆款给你带来更多的新客户;
服务引流:重要的是做好流量统计。
这四种手段不是相互独立的,经常会交织在一起!
互联网引流偏向于传播方式,后三种引流偏向于引流方案,即一个偏向于内容,一个偏向于办法。
现在很多养生馆不愿意搞活动拓客,觉得投入成本很高但是没什么效果,为什么?
首先作为老板没有成本思维,其次没有定位好目标用户,没有建立体系化的思维。如果这一系列都达不到的话搞活动也是事倍功半。
建议用两到三个月时间将新客引流的统计表格做一个详细的记录,记录8到10个活动,就能明白什么活动是低成本且的。
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