儿童乐园老带新转介绍活动方案

在儿童乐园行业蓬勃发展的同时，激烈的市场竞争让乐园获客难度不断攀升。老带新与转介绍作为低成本且高效的客源增长方式，本应成为乐园发展的重要助力。

然而，实际执行过程中，多数儿童乐园缺乏具有吸引力的激励手段，老客户参与转介绍的积极性不高，新客户增长缓慢，难以形成良好的口碑传播效应，无法充分发挥这一渠道的优势。分润宝小编为您策划了一套方案，旨在激活老客户资源，实现乐园客源的稳定增长。

（一）阶梯式奖励机制

设置阶梯式老带新奖励，根据成功转介绍的新客户数量给予不同层级的奖励。老客户每成功推荐1名新客户到乐园消费，老客户可获得30元乐园通用代金券，新客户可享受首次消费8折优惠；当成功推荐3名新客户时，老客户除了获得90元代金券外，还可额外获赠一张价值50元的小吃饮品套餐券；若成功推荐5名及以上新客户，老客户将得到200元代金券、小吃饮品套餐券，以及一次免费畅玩热门项目的机会 。例如，热门项目单次游玩费用为60元，老客户成功推荐5名新客户后就能免费体验。

（二）专属会员特权

为积极参与转介绍的老客户设立“VIP推荐会员”身份，给予专属特权。该会员在乐园消费可享受9折优惠，生日当天可免费携带一名儿童入园游玩；在乐园举办的主题活动中，拥有优先报名权和专属座位；同时，还能定期收到乐园赠送的精美小礼品，如定制玩偶、文具套装等，增强老客户的荣誉感和忠诚度，激励其持续进行转介绍。

（三）推荐积分体系

建立推荐积分制度，老客户每成功推荐一名新客户，可获得50积分。积分可累积兑换丰富奖品，100积分可兑换儿童玩具，200积分可兑换乐园一日通票，500积分可兑换季度会员卡。此外，积分还能用于参与乐园的积分抽奖活动，奖品涵盖儿童自行车、平板电脑等大奖，增加积分的吸引力和趣味性。

（四）口碑传播激励

鼓励老客户在社交媒体上分享乐园体验和转介绍活动。老客户发布带有乐园定位和指定话题的朋友圈、抖音视频等，集赞满30个，可获得10元代金券；集赞满50个，获得20元代金券；集赞满100个及以上，可获得价值30元的游乐项目体验券。同时，每月评选出“最佳分享达人”，给予额外的奖励，如赠送年度会员卡，进一步扩大乐园的口碑传播范围。

（五）转介绍流程优化

简化转介绍流程，制作专属的转介绍二维码和链接，方便老客户通过微信、短信等渠道分享给朋友。新客户通过扫码或点击链接进入乐园预约界面，系统自动识别推荐关系。乐园安排专人跟进转介绍情况，在新客户消费成功后24小时内，通过短信或电话告知老客户奖励已到账，并表达感谢，让老客户感受到重视和及时反馈。

在执行方案过程中，乐园要及时收集老客户和新客户的反馈，根据实际情况调整奖励措施和流程，确保活动的有效性和吸引力。

以上方案通过阶梯式奖励、专属特权、积分体系、口碑激励和流程优化等多种方式，构建了一套全面且具有吸引力的老带新与转介绍机制。能够有效激发老客户的转介绍热情，扩大乐园的口碑传播，实现客源的稳定增长。

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