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在儿童娱乐市场中,淘气堡面临着客户消费零散、回头率低等经营难题。单次消费的顾客居多,难以形成稳定的客户群体,且周边同类竞争场所不断涌现,导致客源分流严重。同时,缺乏有效的客户留存手段,无法充分挖掘客户的长期消费潜力。分润宝小编为您设计的办卡方案能够有效解决这些问题,锁定客户长期消费,提升淘气堡的竞争力和盈利能力。
单次体验卡:售价50 元,供首次到店或偶尔消费的顾客使用,可享受一次全天不限时游玩。此类卡满足顾客短期体验需求,降低尝试门槛,吸引新客户。
10 次卡:售价 400 元,相当于每次游玩仅需 40 元,相比单次体验卡节省 100 元,优惠幅度达 20%。适合居住在附近、游玩频率适中的家庭,让家长感受到实惠,增加消费意愿。
月卡:定价200 元,一个月内儿童可无限次进出淘气堡游玩。适合周边幼儿园、小学的学生,尤其在寒暑假期间,能为家长提供一个孩子日常娱乐的好去处,培养孩子的游玩习惯。
季卡:价格500 元,三个月内无限次游玩,日均花费不足 6 元。对于有长期娱乐需求的家庭,季卡性价比极高,能有效锁定客户一段时间内的消费。
年卡:售价1500 元,全年不限次游玩,还可享受生日当天免费携带一名小伙伴游玩的特权。年卡适合忠实客户,给予他们最大的优惠和专属福利,增强客户粘性。
办卡赠送:办理10 次卡及以上的顾客,赠送一张价值 20 元的饮品券,可在淘气堡内的饮品区兑换指定饮品;办理月卡、季卡、年卡的顾客,额外赠送儿童玩具一份,如小拼图、卡通贴纸等,增加办卡吸引力。
多人拼团:推出3 人拼团活动,三人一起办理同类型会员卡,每人可享受 9 折优惠。例如,三人拼团办理年卡,每人实际支付 1350 元,通过社交裂变的方式,吸引更多家庭办卡。
老带新奖励:老客户成功推荐新客户办卡,老客户可获得20 元现金返还,新客户办卡时立减 10 元。激励老客户主动推广,实现客户数量的增长。
线上推广:利用微信公众号、朋友圈、本地母婴论坛等平台发布办卡活动信息。制作生动有趣的图文和短视频,展示淘气堡的游玩场景和办卡优惠,吸引家长关注。在微信公众号推出“办卡抽奖” 活动,转发办卡推文至朋友圈并集赞满 30 个,即可参与抽奖,奖品包括免费会员卡、儿童书包、文具套装等,提高活动传播度。
线下推广:在淘气堡周边的幼儿园、小学、商场、社区等人流量大的地方发放传单,传单上突出办卡优惠和淘气堡特色。与周边的母婴店、儿童摄影机构合作,互相放置宣传资料,进行联合推广。同时,在淘气堡门口设置显眼的办卡展示区,安排工作人员向到店顾客详细介绍办卡方案和优惠活动。
本淘气堡办卡方案通过多样化的会员卡类型满足不同客户需求,丰富的办卡优惠活动激发客户办卡欲望,线上线下结合的推广宣传方式扩大活动影响力。多种措施协同发力,能够有效吸引新客户办卡,留住老客户,提升客户的消费频次和忠诚度,为淘气堡带来稳定的客源和持续的营收增长。
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