儿童乐园会员卡怎么销售 乐园会员卡销售技巧

在儿童乐园的运营过程中，会员卡销售是一个重要的环节。通过有效的销售技巧，我们不仅可以增加会员数量，提高销售额，还可以增强客户忠诚度，为乐园的长远发展奠定基础。以下是分润宝小编为大家整理的一些可供参考的儿童乐园会员卡销售技巧。

销售前的准备

工作人员必须熟悉会员卡的优惠内容，以及乐园项目的玩法、特点、功能等，如此才能在跟顾客沟通时可以很熟练地介绍会员享受的权益，同时通过介绍乐园项目的亮点来提升乐园的吸引力，从而更有力地说服客户办理会员卡。如果不了解这些，是没有办法清晰地把要点介绍给顾客的，因此熟悉会员卡的权益和乐园游乐项目是销售的基础。

销售时应摆正的心态

一、顾客不买只是他还不够了解，并不是会员卡不好

顾客不买只是他还不够了解，只要他真正了解会员卡能给他节省那么多钱，他就一定会购买。推销成功的前提，就是坚定不移的相信产品，以及坚定不移地向顾客介绍产品的好在哪里。

二、开口不一定成功，但不开口一定不会成功

我们推销了，不一定顾客就会购买，但如果你不推销，机会就在你手上流走了。大胆开口推销，一方面可以提高自己的语言表达能力，另一方面可以克服自己恐惧、紧张的心理状态。

三、拒绝是成功的开始

人生无数的成功都是从失败开始的，如果每一个顾客都介绍，那么总有一个会成功，每多一次拒绝，就离成功更近一步，给自己设定一个目标，让自己更加有动力、有干劲。

销售六大技巧分析

1.代客分析法

代客分析法是通过向客人分析会员与普通散客相比较有怎样优惠的金额，让客人清楚地知道会得到多少实惠，这样更容易让他心动。可以通过使用计算器与客人一起，计算办会员卡能省下多少，让客人感觉我们是站在客人的立场上帮他省钱的。

2.代客参观法

代客参观法是指在客人犹豫时，主动带客人参观我们的儿童乐园，此时要注意在引领途中加强与客人的沟通，根据客人进店的目的做到有的放矢。

3.功能介绍法

功能介绍法是通过介绍会员卡消费打折、开卡活动、赠送礼品、积分政策、礼品兑换等等各大优势来吸引顾客办卡，要求销售员务必熟知会员政策，同时在介绍时仔细观察客人感兴趣的重点在哪，根据这个重点一步步引导客户办卡。

4.品牌分析法

品牌分析法是通过对比其他品牌儿童乐园来突出本店的关键优势，应重点介绍本店独一无二的优势，可从优惠力度、设施设备、环境卫生、服务质量等方面着手，但要注意不要恶意批评其他儿童乐园，以免让客人觉得这是故意诋毁的行为，从而对销售员产生不好的印象而抵触。

5.欲擒故纵法

欲擒故纵法是对不愿意办理会员卡的客人放弃本次销售，以更好的微笑和服务欢迎客人下次再来游玩，绝不能表现出不耐烦。第一次销售失败，可以邀请客人浏览我们的宣传单以及亲子活动相册等等，来加深其对乐园的印象及好感。

6.后期销售法

后期销售法是指在客人离场时询问客人意见，可以提醒其办理会员卡，该方法的对象主要是满意度较高的顾客，我们要捉住每一个满意度较高的散客，把他转变为会员。

总体而言，销售会员卡的关键在于：

1.始终保持微笑和良好的服务态度，

2.对乐园自身优势充满自信，

3.对会员政策了如指掌，

4.有为顾客着想的意识，客人信任是关键，找对人、说对话、做对事，用真诚打动他/她的心。

总结：儿童乐园会员卡销售需要掌握一定的技巧和方法。通过了解客户需求、提供优惠政策、强调会员权益、提高服务质量、实施多渠道销售策略、定期回访与维护以及培训员工销售技巧等方面的努力，我们可以提高会员卡销售业绩，增强客户忠诚度，为乐园的长远发展奠定基础。

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