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近几年来,国内的儿童乐园行业发展迅速。随着三胎政策的全面实施,儿童乐园行业更是迎来了投资新热潮。中国已经开始进入“儿童乐园”时代,而室内儿童乐园更是儿童乐园行业发展的主力军。但在室内儿童乐园同质化的今天,怎样才能在众多竞争对手中脱颖而出呢?下面为您列举室内儿童乐园出奇制胜的三大法宝。
提升乐园的客户黏度
保持新鲜感才能激发孩子的好奇心,让孩子更想来玩,但室内儿童乐园普遍受场地面积所限、乐园项目反复游玩后,消费者的新鲜感下降,这是室内儿童乐园的一大痛点。室内儿童乐园的定价在50元/次左右,部分高端乐园收费更高,对于一般的家庭来说也是一笔不菲的消费支出。那么如何在有限的场地和项目未更新的条件下,还能吸引消费者多次光顾呢?
1.定期举办免费体验活动
定期举办一些免费体验活动,家长及孩子的亲身体验和实践是有利的口碑营销利器。通过目标消费者的观摩、试玩、聆听,对品牌产生好感度,从而产生持续消费行为。免费体验活动可以是会员福利,针对会员的活动可以多一些,非会员则少一些。
2.有针对性地设计主题活动
了解不同年龄段孩子的需求,对儿童的活动空间和内容进行个性化设计。积极开发多元化的主题活动,不断将新元素融入到儿童乐园的建设中去,增加多场景沉浸式游乐体验,从而尽可能地延长消费者的停留时间和增加消费次数。
3.启动消费推荐计划
室内儿童乐园可以启动“呼朋唤友”计划,邀请自己的小伙伴来乐园游玩,就有惊喜大礼。还可以设置更多促销模式,例如:推荐1名朋友来,赠送乐园体验次卡1张;推荐3名以上,免费畅玩5次;推荐8名以上,可获得月卡一张,一个月内免费畅玩等等。
实现乐园规模化发展
随着时代和经济的发展,单一的室内儿童乐园已经不能满足孩子个性化的消费需求,所以规模化发展是儿童乐园发展的一大趋势。规模化的儿童乐园不仅仅是面积上的大,整合不同业态从而扩大儿童和家长的消费需求,这是乐园经营中的一大战略目标。
1.调整空间合理布局
投资者在选择室内儿童乐园设备时,要挑选吸睛、符合消费者偏好的游乐设备进行合理的搭配,构成一个风格统一的整体。这种组合不仅要新颖、奇特、舒适,而且要功能多样、区域分配合理,这样才能增加客流量。
2.实现产业链化发展
室内儿童乐园想要脱颖而出,通过整合不同行业实现全产业链发展,对乐园进行量身定制,从而满足儿童、家长的消费需求,带动儿童乐园的发展。例如,儿童乐园可以跟同行业联营,如儿童教育机构、母婴用品店、幼儿园、儿童服饰店、玩具礼品店等等。
3.增加多场景互动游乐体验
增加多场景互动游乐体验,将以往单一的游乐项目转变成有互动、有场景的互动空间或主题游乐。例如,以孩子喜爱的星球、海洋等为新奇主题设计游戏,增强消费者的游乐体验。
据统计,在儿童游乐业态收益构成中,家长陪同产生的收益占比已达19%,占门票总收入近三成,可以看出亲子互动产生的家长陪同消费已成为商家的一项重要收入。室内儿童乐园的一个现象是把专注点只放在儿童身上,而孩子与家长之间的亲子互动被忽视。经营者可以适当增加一些亲子项目或者节目,让大人小孩一起互动,体会更多乐趣。
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