宠物店拓客引流 如何让用户快速增长

　　任何裂变都是围绕客户的痛点和需求进行，当你满足用户，你就成功了，如果你还没有成功，考虑是不是换个鱼饵更有效，开宠物店，什么最重要?是不是把新来的客户都伺候好，让他们以后常来，再让他们带朋友来?宠物店的用户经营就是这样的道理，第一步就是新用户伺候好。“老带新”的转换过程大概是“新客变成老客，老客又为门店带来新客。”为了能诱发用户老带新的行为，就要充分了解该用户的特征，为他们提供最好的服务(产品、价格补贴等资源倾斜)，引导他们做出更多事(互动、分享等行为)。

　　举几个其他行业新用户留存的案例，方便老板们理解如何抓取用户倾斜的价值点：

　　1.用户在4S店买车后，工作人员会时不时打电话告诉该客户，店里正有各种优惠的保养维护活动，而这些活动的最终目的就是吸引车主在购车结束后，仍能在店内反复消费。

　　2.任何新开张的饭店，都会给每个新用户送上优惠券，下次消费可享优惠，吸引顾客二次到店，甚至顾客二次到店时，店主又会为该顾客创造再次到店乃至多次到店的理由。

　　总的来说，快速获取新用户的方式多种多样，但留存新客才是老带新的基础。老用户持续活跃，拼的是门店的服务及产品的价值和品质，这才是做好“老带新”的基础。如果这两者都不具备，哪怕获取再多的新用户，也会付诸东流。我们已经明白了做好“老带新”的基础和条件，那接下来就该一起探讨门店“老带新”具体活动方式都有哪些。

　　拉新 & 召回

　　用户引进一个新人，或新人发生转化后，该用户会得到相应的奖励，且是进阶式奖励;如果召回一个老用户，那么该用户也会得到奖励。为了增加拉取新用户(或召回老用户)的成功率，门店在做营销活动时可以设置成在邀请成功后，双方都能获取相应的奖励。

　　针对部分成本较高的奖励，设定用户转化到某种程度才能领取奖励。

　　经典案例：美团外卖邀请新用户

　　裂变红包

　　用户在门店消费满一定金额后，并将活动信息转至社交平台，满赞多少(或者因该客户分享的活动信息吸引新客到门店消费)，就可以领取一定数额的红包，同样其他人也可以在这个活动页中领取到红包，也可以是优惠券(或某种用户权益)，用户还可以分享到群里，简单一个操作就达到了一变多的效果。

　　经典案例：饿了么外卖下单完成后，分享到群里，大家(包含分享者)都可以领取红包，外卖是大多数用户高频发的行为，所以用户在领取到红包后，更能诱发客户二次消费。同时还可以设置某个人份额最大，激励用户参与积极性。

　　拼团团购

　　在线上店铺展开拼团活动，针对某个商品设置单购价和团购价(团购价低于单购价)，三人成团(自定义设置人数限制)，这能促使用户主动分享，邀请他人参与，最终享受团购价格购买到产品。

　　为了更早买到产品，用户可以邀请朋友参加拼团。如果没有朋友参与拼团，最后系统也能匹配其他用户与其成团，只是耗时较长。

　　经典案例：拼多多

　　集卡活动

　　让用户以某种形式，随机获得一种卡片进入活动，同时，用户可以通过赠送、索取、交换、完成任务(在过程中达到裂变效果)最终凑齐全套卡片后，领取相应的福利。这种活动流程相对比较复杂，适合用户基数大、用户粘性高的门店产品。

　　最后想跟各位老板说的是，裂变模型不是单一的，在考虑用户体验的情况下相互嵌套效果更好。以上就是分润宝小编给大家总结的相关内容，希望对大家有所帮助，想要了解更多相关内容请关注分润宝。

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