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茶叶店习惯坐等客户上门,但是现在做茶叶生意已经和以往不同了,特别是高端茶礼市场的缩减。以往开门三天撑一年的时代已经过去了。客流量是茶叶店生意的关键。茶叶店提高顾客进店的方法有很多种,下面和分润宝小编一起来了解下吧。
1.商品组合
对于茶叶店而言,门店的规模、商圈、以及后台支持等一些列的支撑都是短期内难以改变的,但是门店的货品组合还是有一定的选择和调整空间的。
我们完全可以根据周围商圈消费者的层次以及商圈内竞争者的状况,突出自己的经营优势,只要有独特的卖点,我们就可以避免自己的稍稍偏远的目标客户被周边的竞争对手所拦截。
你的商品有足够竞争力,就能留住客户,特别是忠实客户。
这就需要在货品陈列以及市场调研上多下些功夫了。
2.扩大门店知名度
通过有效利用促销广告和通过服务质量带来的口碑的传播,利用这种扩散性来托大知名度。
比如我们可以有意识地到那些薄弱地带的小区去重点组织公关活动、散发促销广告,以提高这些地区居民对本门店的知晓度。
3.以客待客
现在做网络销售很流行“转介绍”的策略,比如瑞幸咖啡的分享策略,如果你成功分享给你的朋友,完成新用户注册、购买,你就可以得到一杯免费咖啡。
这种策略能在短时间内迅速让你得到新客户。
茶叶店也可以作为参考,利用自己的朋友圈,通过分享产品获得优惠券、或者转介绍分享抽成等方式,让顾客将我们的门店推广分享到朋友圈的机会放大。
现在做得最火热的行业就是互联网分销商城这块了,分销简单来说就是分着来销的意思,我们腾德科技可以帮助用户搭建一个公众号商城,通过分销渠道让广大消费者来帮助商家卖产品,只要成为我们商城的分销商,就是推广员,就会有自己独立的二维码,通过二维码来建立关系,只要你的下线有产生购买上级都可以拿到佣金,所以商家就是利用这样的模式,不仅可以把产品卖出去,消费者还可以赚取佣金。
4.提升服务质量
门店的服务质量其实存在于每一个环节,从顾客踏入门店到离开的一整个过程都构成了我们的服务质量监控点。
而且服务质量不是由各个点的服务质量连加的结果,而是一种连乘的结果,其实我们自己站在顾客的角度想想这个问题,是不难有适当的答案的。
提升门店整体的服务质量,就需要关注每一个环节的服务质量,要力求营造一个整体的令顾客满意的溢价的服务体验。
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